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职位描述
食品添加剂
工作职责
- 负责食品检测业务相关客户投诉的接收、记录与初步分类，确保信息完整准确。
- 协调实验室、销售等跨部门资源，跟进投诉处理进度，及时向客户反馈进展。
- 整理投诉数据并形成基础分析报告，为优化服务流程提供参考依据。
- 协助维护客户投诉台账，确保所有投诉案例可追溯、可复盘。
- 本科及以上学历，食品相关专业或质量管理专业。
- 具备良好的沟通表达能力与服务意识，能耐心处理客户诉求。
- 熟练使用Office办公软件，尤其是Excel数据整理功能。
- 学习能力强，能快速掌握检测行业基本流程与合规要求。
- 能够实习6个月及以上
工作地点
滨海新区天津临港经济区管理委员会
公司信息
天津华测检测认证有限公司
已上市 · 500-999人 · 检测/认证/计量、技术服务
已审核
公司介绍
华测检测认证集团股份有限公司（简称“CTI”）作为中国第三方检测与认证服务的开拓者和领先者，是一家集检测、认证、校准、检验及技术服务为一体的综合性第三方机构，在全国范围内提供一站式解决方案。 公司总部位于深圳，在全国设立了六十多个分支机构，拥有化学、生物、物理、机械、电磁等领域近130多个实验室，可提供消费品、工程、环境、食品/农产品/保化、电器、工业品、交通运输、医学、等多方面检测、检验、审核、验货、培训、鉴定、咨询等服务。也是国内检测行业首家上市公司。
工商信息
企业名称 天津华测检测认证有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股的法人独资）
法人代表 王建刚
经营状态 存续
成立时间 2015-09-23
注册资本 2.58亿元
认证资质
营业执照信息
