更新于 2月13日

FAE工程师

1-2万·15薪
  • 天津东丽区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 同事很nice
  • 团队执行强
  • 工作环境好
  • 人际关系好
  • 交通便利
  • 氛围活跃

职位描述

GPU/CPU/FPGA电子/半导体/集成电路工业自动化
岗位描述:
1.主导建设健全标准化客户技术支持体系,确保技术支持流程高效运转,客户满意度持续提升;
2. 配合销售团队完成售前产品宣讲、产品演示并挖掘客户需求,持续跟踪、管
理、推进客户项目进展;
3.负责解决客户在产品应用中的软硬件技术问题,提供现场或远程技术支持;
4.负责客户关系的维护与拓展,收集、分析客户需求,提炼产品改进建议;
5.负责设计整理技术支持知识库、FAQ及典型案例库,推动支持工作标准化与智
能化;
6.负责组织内、外部技术培训,为团队、行业合作伙伴赋能。
任职要求
1.本科及以上学历,电子、电气、自动化、计算机等相关专业,五年以上FAE工
作经验;
2.具备国产芯片(GPU/CPU/FPGA)、模组、服务器等技术支持经验者优先;
3.出色的客户沟通与关系管理能力,能承受压力并妥善处理紧急问题;
4.具备体系化思维和流程构建经验,擅长跨职能协作;
5.具备较强的技术文档撰写能力。

工作地点

东丽区理工雷科电子有限公司(天津)

职位发布者

杨鑫蕊/人事经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo北京理工雷科电子信息技术有限公司
北京理工雷科电子信息技术有限公司成立于2009年,是江苏雷科防务科技股份有限公司(股票代码002413)的全资子公司。公司业务主要涉及雷达系统、空天遥感、卫星导航、数字系统、模拟仿真等领域,并承担了多项国家级重点项目,拥有多项自主知识产权。在雷达系统领域,积累了相控阵、合成孔径成像和毫米波等关键技术,自主研发了具有高精度探测、一维成像、二维成像及微动成像等先进能力的新体制雷达整机,包括探墙雷达、毫米波雷达、MiniSAR、相控阵雷达和边坡测量雷达等产品,可广泛应用于国防、公安、边防、地质灾害监测、汽车主动安全等领域。在空天遥感领域,主要围绕航天遥感信息高时效、高精度获取和处理需求,公司突破了复杂高效并行系统架构、多源遥感数据实时处理算法、自主抗辐照遥感信息处理芯片等多项核心技术,可提供包括星上实时处理、地面卫星数据接收、原始数据预处理、产品与专业信息处理等系列化设备,以及系统集成服务。在卫星导航域,掌握北斗卫星导航关键核心技术,依托自主研发的多模多频高性能卫星导航基带芯片,研发了一系列具有导航定位、短报文通信、授时、定位定向、高精度、高动态、抗干扰等功能特点的OEM模块和整机产品,广泛应用于车辆、飞机、船舶等各种高中低速载体。在数字系统领域,基于国产高性能处理芯片,研发了cPCI、cPCI-ZD、Open VPX、自主可控综合处理平台等四代系列化的信号处理、数据存储、嵌入式控制等平台,产品包括雷达信息处理产品、图像信息处理产品和数据记录产品,应用于多项国家重大工程。在模拟仿真领域,针对战场复杂环境中装备研制及运维的保障的各阶段需求,提供数字化设计与仿真软件、测试验证系统、效能评估系统、运行维护设备等系列产品及解决方案,应用于雷达、卫星导航、电子战等领域。公司具备齐全的军工准入资质,并先后获得了“2012年中关村新锐企业10强”、“2013年中关村高成长企业TOP100”、“2015年中关村高成长企业TOP100”等一系列荣誉称号。作为一个高科技研发型公司,依靠大批高科技人才,开发拥有自主知识产权的技术和产品,打造世界一流的传感、导航与数字系统高科技企业。公司理念强烈的成就导向——无论公司还是个人,都要做到最好,追求卓越,全力以赴。在电子信息高科技领域创新和发展——高科技的创新是我们的生存之本,要围绕公司的发展战略和导向,在科技制高点形成自主创新和核心竞争力。以人为本,培养一流人才——既是公司的任务使命,也是公司发展的重要优势。依托中华传统,创造一流文化——“国家、团队、拼搏、创新”,在中国打造世界一流的军工特色高科技企业。这是国家发展的时代需求和召唤,也是我们作为国防军工专业人才的基本特征。
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