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客服专员

4000-5000元
  • 保定
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 氛围活跃
  • 团队执行强
  • 人际关系好
  • 扁平化管理
  • 管理人性化
  • 免费班车

职位描述

电话客服网络客服售前客服售后客服无销售性质普通话标准流利
岗位职责: 1.受理客户投诉,做好记录并反馈,并跟踪反馈处理结果,解决用户投诉问题,提升满意度; 2.处理热线以及天猫投诉工单; 3.协助其他部门进行数据分析,提出处理方案 岗位要求: 1、大专以上学历,年龄30岁以下,有客服经验优先; 2、有较强的服务意识,良好的沟通表达能力,抗压能力、学习力; 3、遇事冷静,考虑问题客观、全面,工作耐心细致、抗压能力强。 福利待遇: 综合收入4000-5000 基本工资+绩效工资+餐补 工作时间:排班日工作8小时,周休2天(排休,如果遇到节假日按三倍薪资发放) 福利:入职即上五险一金+带薪培训+带薪假+良好的晋升+各项福利+互联网氛围超赞
职位福利:每年多次调薪、餐补、带薪年假、五险一金、多次晋升机会
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工作地点

工作地点
河北省保定市莲池区百楼乡复兴东路A座3层
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公司信息

小米科技有限责任公司

已上市 · 10000人以上 · 计算机软件、互联网 已审核 已审核

1 个在招职位

公司介绍

小米集团成立于2010年4月,2018年7月9日在香港交易所主板挂牌上市(1810.HK),是一家以智能手机、智能硬件和IoT平台为核心的消费电子及智能制造公司。 胸怀“和用户交朋友,做用户心中最酷的公司”的愿景,小米致力于持续创新,不断追求极致的产品服务体验和公司运营效率,努力践行“始终坚持做感动人心、价格厚道的好产品,让全球每个人都能享受科技带来的美好生活”的公司使命。 小米目前是全球领先的智能手机品牌之一,2021年第二季度全球市场占有率达到全球第二位。 同时,小米已经建立起全球领先的消费级AIoT物联网平台,截至2021年3月31日,AIoT平台已连接的IoT设备(不包括智能手机及笔记本电脑)数达到约3.74亿台。集团业务已进入全球逾100个国家和地区。2021年8月,小米集团连续三年进入《财富》2021年「世界500强排行榜」 (Fortune Global 500) ,位列338名,较2020年大幅提升84位。

工商信息

企业名称 小米科技有限责任公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 雷军
经营状态 存续
成立时间 2010-03-03
注册资本 14.77亿元
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认证资质

营业执照信息

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