400-885-9898
职位描述
投诉客服VIP客服电话客服保险
食安险电话客服
一、岗位职责
1、负责接听关于饿了么食无忧食安险业务的咨询和投诉，记录问题并分类整理，解答客户疑问。
2、审核客户提交的理赔材料，核实事故真实性，根据公司政策及条款，计算赔偿金额并完成赔付流程。
二、任职要求
1、大专及以上学历，保险、法律、客服、医学等相关专业优先。
2、1年以上保险客服、投诉处理或客户服务经验，熟悉保险理赔流程、保险条款及争议处理逻辑者优先。
三、工作时间：排班制08:00-17:00；11:00-20:00；13:00-22:00，做五休二，排班，排休
薪资待遇：2800底薪+200全勤+计件绩效，薪资4500-6000，入职缴纳五险一金 三节福利，定期团建，年终奖
一、岗位职责
1、负责接听关于饿了么食无忧食安险业务的咨询和投诉，记录问题并分类整理，解答客户疑问。
2、审核客户提交的理赔材料，核实事故真实性，根据公司政策及条款，计算赔偿金额并完成赔付流程。
二、任职要求
1、大专及以上学历，保险、法律、客服、医学等相关专业优先。
2、1年以上保险客服、投诉处理或客户服务经验，熟悉保险理赔流程、保险条款及争议处理逻辑者优先。
三、工作时间：排班制08:00-17:00；11:00-20:00；13:00-22:00，做五休二，排班，排休
薪资待遇：2800底薪+200全勤+计件绩效，薪资4500-6000，入职缴纳五险一金 三节福利，定期团建，年终奖
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工作地点
福州鼓楼区置地广场2701
入职公司信息
- 入职公司: 上海可东网络科技有限公司
- 公司地址: 南昌南昌县八月湖路2222号新洪城大市场C2写字楼
- 公司人数: 300-499人
认证资质
营业执照信息 人力资源服务许可认证
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福州 - 鼓楼
众事达（福建）信息技术股份有限公司
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职位发布者
程代国/人事经理
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