400-885-9898
职位描述
网络客服电子商务
负责跨境外站用户，对于平台购物中遇到的售前、售中、售后问题的在线解答
售前问题涵盖，消费者不知道如何使用平台购买产品，账户问题，银行卡问题，或者平台活动问题等;售中问题涵盖，消费者问物流情况等;售后问题涵盖，退货退款等
能阅读并理解英语内容，并使用英语进行书面沟通(在线聊天及电子邮件),工作中需要独立完成英语打字的沟通，无其他翻译软件可以使用。
基本薪资4500元/月，绩效奖金基数500元/月，语言津贴400元/月，晚班24点下班，补贴30元次，试用期薪资不打折，培训期120元/天
班次:0900-1800:1200-2100:1500-2400
培训周期:11个工作日，每周做五休二轮班制，每天上班工作9小时(含1小时休息)
1、过培训期，享受五险一金
2、带薪假期:法定节假日薪资补贴、带薪年假5天，满一年即可释放
售前问题涵盖，消费者不知道如何使用平台购买产品，账户问题，银行卡问题，或者平台活动问题等;售中问题涵盖，消费者问物流情况等;售后问题涵盖，退货退款等
能阅读并理解英语内容，并使用英语进行书面沟通(在线聊天及电子邮件),工作中需要独立完成英语打字的沟通，无其他翻译软件可以使用。
基本薪资4500元/月，绩效奖金基数500元/月，语言津贴400元/月，晚班24点下班，补贴30元次，试用期薪资不打折，培训期120元/天
班次:0900-1800:1200-2100:1500-2400
培训周期:11个工作日，每周做五休二轮班制，每天上班工作9小时(含1小时休息)
1、过培训期，享受五险一金
2、带薪假期:法定节假日薪资补贴、带薪年假5天，满一年即可释放
工作地点
中骏大厦第2-3座厦门市湖里区高崎南路212号 中骏大厦 三期 901室
入职公司信息
- 入职公司: 中控技术股份有限公司
- 公司地址: 杭州滨江区六和路309号4幢2层中控集团六和路309号4幢2层
- 公司人数: 1000-9999人
认证资质
营业执照信息 人力资源服务许可认证
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职位发布者
邱冰洁/人事专员
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