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银行业务日语专员

5000-7000元·13薪
  • 上海闵行区
  • 经验不限
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

日语N1日语N2银行
岗位职责:
1. 行内业务
(1)进行银企对账回复的指导,另外还有一些其他网银事物:如网址更换的联络和通知等;
(2)已完结资料归档(已经完结的资料扫描到指定的文件下面,并登记记录相应的业务流程日期和名称);
(3)网银otp和usbkey更新换代,需要电话指导客户激活新的otp/usbkey,以及指导客户如何登录使用。
2.外访业务(上海本地,需着装得体)
(1)外访客户公司设置网银sso切换(otp/usbkey更新换代),新规安装设置,新功能追加;
(2)设置外访客户公司对网银业务操作等现场指导和说明;
(3)电话解决不掉的网银故障,上门进行故障排除。
岗位要求:
1. 日语二级水平以上或者相当;
2. 必须掌握基础的商务日语,包括敬语;
3. 能与日本人客户通电话或是面对面交流,解决客户所提问题;
4. 会使用office办公软件;
5.可接受优秀实习生。
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工作地点

上海闵行区诺亚财富中心

职位发布者

朱丽娜/HRD

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公司Logo大宇宙商业服务(苏州)有限公司
大宇宙商业服务(苏州)有限公司是园区科技局于2010年重点引进入驻国际科技园四期的对日BPO外包企业。公司于2010年4月28日成立,注册资金2亿日元,由日本集团公司100%出资,目前员工已有员工300人。公司的服务内容包括:・BPO服务(人事・薪资计算・财务・总务等企业业务)・BPO咨询(间接部门的业务改革咨询)・数据录入・ASP服务(通勤管理・考勤管理等的申请・审批ASP服务)大宇宙商业服务(苏州)有限公司地址和联系方式如下:苏州工业园区独墅湖高教区若水路集贤街68号(近菁英公寓)0512-69568900
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