物业管理员

中山市建昌物业管理有限公司，专注于“物业小区、工业厂房、商业中心、事业单位等多个行业的物业管理服务，涉及安全管理、环境维护、日常维修、房产中介、园林绿化、装修工程等多个方面。自2007年8月成立至今，在公司发展精英团队的共同努力下，保安员已达到了508人，其中具有各项专业技术职称的69人，取得物业管理师资格证的3人，具有物业经理岗位证书的36人，具有物业从业证书的102人，具有10余年物业工作从业经验的53人，而管理层和保安队伍中以退伍军人居多，从而有效的贯彻了公司军事化的管理模式和方针。目前公司服务小区业主20000多户，中山职业技术学院师生8000多人，车站21个，其中包含了“广珠轻轨”2个站点，工厂12家，其中包含了前国有企业2家、日资企业1家（DIC色料厂），台资企业1家（鸿秉电池厂）。“建昌人”始终奉行“忠诚、守信、务实、创新”的企业文化理念，始终坚持“以人为本，用心服务”的经营宗旨，恪守职业道德，诚信经营、以质取胜。在管理上追求精益求精、不断创新，对保安员严格要求、加强培训，努力提高职业技能；对客户以诚相待、优质服务，不断提高服务水平，努力为客户打造一个安全、可靠、舒适、优美的生活（工作）环境。在管理方面，公司针对不同岗位制定了不同的岗位责任书，以严谨的服务细节，朴实的服务风格、富有职业素养的保安员,从礼节礼貌、劳动纪律、语言行动、工作质量等各方面进行职前培训，职中训练以及业绩考核的一系列标准化管理，并保证每一工作流程都有真实完整的工作记录，实施严格、详尽的派遣保安员作质量考核。正是这种细致规范的服务，使公司在物业服务市场中脱颖而出，赢得了同行的尊重，赢得了业主（客户）的信任。公司坚持“文明、诚信、守法”经营。树立良好商德，努力学习各种新知识，不断提高职业技能和经营管理水平；积极探索企业发展的新路子，推出创新服务品种，从传统的物业管理向物业代理、家政（保姆、钟点工等）服务、室内水电维修等社区服务项目延伸，在增强企业服务效能的同时，更好地承担起社会公共责任，创造了良好的社会效益和经济效益。展望未来，政府正在努力规范物业公司的市场行为，物业公司要想有健康稳定的发展，必须坚持“市场化经营，科学化管理”的原则，精耕细作，实行规模化多种经营。同时，借鉴兄弟单位的物业从业经验，不断健全管理制度，提高保安员素质和服务水平，为所接管物业的广大业主提供真诚周到的专业服务，营造安全、文明、整洁、卫生的生活、工作环境，在提高物业公司经济效益的同时，也树立物业公司良好的经营服务品牌。