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职位描述
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岗位内容:
1. 负责客户续期业务的管理和执行,建立健全客户档案和管理体系。
2. 搜集并整理客户信息,制定客户分类和访问计划。
3. 负责客户资料的录入、更新和统计分析,随时掌握客户最新情况。
4. 组织开展客户活动和交流会,增加客户黏性和忠诚度。
任职要求:
1. 具有良好的客户服务意识和沟通技巧,具备1年以上工作经验。
2. 熟悉Office办公软件,熟练掌握PPT、Excel等应用。
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王平/部经理
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中国人寿保险股份有限公司重庆市分公司银保支公司
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