招生顾问

岗位职责：
1. 学员咨询与转化：负责线上（微信、电话）及线下（宣讲会、校区）的统招专升本学员咨询，解读政策、考试大纲、院校专业及课程体系，挖掘学员需求并推动报名转化。
2. 课程方案定制：根据学员基础、目标院校及备考周期，定制个性化培训方案（基础班/冲刺班/协议班等），清晰讲解课程优势、师资及升学保障。
3. 全周期跟进：建立学员档案，通过电话、微信、面谈等方式持续跟进意向学员，完成报名缴费、资料提交及入学手续办理。
4. 市场活动执行：参与校园宣讲、政策解读会、试听课等招生活动，负责现场咨询及活动后学员跟进；配合社群运营，分享备考干货拓展生源。
5. 学员服务维护：回访已报名学员，解答备考疑问，对接教务与教学部门，提升满意度与口碑转介绍率。
任职要求：
1. 大专及以上学历，专业不限，有专升本经历或教育行业销售/咨询经验者优先。
2. 具备出色的沟通表达能力、亲和力与抗压能力，能够与学员及家长建立信任关系。
3. 目标感强，有良好的销售意识与服务意识，熟悉销售流程与技巧。
4. 学习能力强，能快速掌握专升本政策、课程体系及院校专业信息。
5. 具备良好的团队协作精神，能熟练使用办公软件。