职位描述
光电美容面部美容现场咨询医院/诊所服务咨询服务
岗位职责
1、负责到院求美者全程接待与服务，耐心解答客户各类医美咨询问题，根据客户肤质、需求及基础情况，量身定制个性化、合规的诊疗方案。2、配合医护人员完成术前沟通、术前准备告知，术中做好客户安抚、陪诊工作，术后详细讲解护理注意事项，保障客户诊疗体验。
3、精准录入所有咨询客户、成交客户信息至院内管理系统，规范建档、分类管理，保证客户资料完整、准确、可追溯。
4、常态化开展客户回访工作，针对未成交意向客户、已成交疗程客户做计划性跟进，跟踪疗程进度，维护老客客情，提升客户复购率与转介绍率。
5、配合门诊部日常运营工作，保持良好的服务状态与职业形象。
任职要求
1、护理、临床医学、药剂等医学相关专业，专业基础扎实，熟悉基础医学常识；
2、熟练操作电脑及Office办公软件；
3、形象气质良好，沟通表达流畅，善于共情客户，做事认真负责、条理清晰；
4、具备良好的服务意识与抗压能力，愿意深耕医美行业，有长期稳定发展的心态。
薪资待遇：底薪+高额业绩提成+月度绩效奖金，多劳多得、上不封顶，新手可带薪培训，熟手优先高薪录用，成熟客源；
正式福利：入职即缴纳五险一金，福利齐全、正规合规；
休息制度：月休6天，弹性排班；
额外福利：生日福利、节日福利、员工专属医美福利、舒适整洁的办公环境；
