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写字楼运营主管

8000-10000元
  • 深圳南山区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

数据运营销售运营活动运营物业管理企业服务租赁服务
岗位职责:
1.日常运营管理
负责写字楼的日常运营事务,包括客户进场、续签、退租、违约清退、注册材料办理及租金水电费催缴等商务流程。定期巡视楼宇环境与设施,确保办公空间符合运营标准;
2.租户服务与关系维护
建立并维护租户档案,开展定期走访,及时响应租户需求与投诉,提升客户满意度和续租率。特别是需要维护好大客户的关系,建立紧密联系;
3.数据管理与经营分析
统计租赁数据、收缴情况、客户信息等关键指标,按月提交运营报告,为经营决策提供支持。监控租金收缴率,确保资金回笼;
4.跨部门协同
协同物业部门优化环境、安全、工程管理,处理客户投诉和突发事件;
5.配合活动策划
执行企业服务活动,营造良好的办公生态氛围,提升项目“温度”和品牌价值。
任职要求:
1、本科及以上学历,物业管理、工商管理、市场营销等相关专业优先;
2、3年以上写字楼/商业综合体运营管理经验,有标杆项目运营经验者优先;
3、熟悉写字楼运营流程与物业相关法规,掌握设施设备基础运维知识,具备较强的问题解决能力与应急处置能力;
4、具备卓越的客户服务意识、沟通下跳能力与问题解决能力,商业敏感度高,抗压能力强,熟练使用数字化管理工具

工作地点

深圳南山区华海金融创新中心37楼

职位发布者

颜女士/招聘主管

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公司Logo深圳市华丰世纪投资(集团)有限公司
深圳市华丰世纪投资(集团)有限公司成立于1988年,至今已有30年的发展历程,三十年来,公司始终坚持以“信用经营人生、信誉创造未来”为经营理念,以“打造综合型国际化产业生态运营商”为企业目标,现已发展成为国内知名、具有较大规模的集房地产开发、产业运营、金融服务、专业市场运营、能源开发、石油贸易、企业管理咨询于一体的多元化民营企业集团。集团坚持在“一体两翼”战略经营模式下,开辟企业的发展之路。“一体”指产业园区运营和房地产实业经营,目前产业园区运营已达到规模化,房地产开发已打造区域标杆性楼盘;“两翼”指科技和金融。与新松、邦健、大族新能源等高新技术企业,与新华村镇银行、华业养老保险公司、民生电商等金融机构建立了合作关系。产业专业运营为公司的业务之一,也是公司的立业之本和企业目标,现入驻了爱普生技术(深圳)有限公司等多家世界500强企业以及国美、苏宁等国内知名企业,并与中粮、中国电信等近百家企业建立了长期友好合作关系,是目前宝安最大的外引内联企业。多年来,公司以一流的管理、优质的服务为客户营造良好的生产和生活环境,受到了广大企业客户伙伴的青睐。公司作为深圳产业专业运营机构,在多年的物业经营发展中,积累了丰富的产业运营经验,打造了众多国家级、省级、市级新兴产业载体。截至目前,公司已经拥有国家级孵化器2个、国家级众创空间1个,省级加速器2个,省市级特色产业园2个,省市级科技孵化器6个等新兴产业园区。通过引入“互联网+”模式,优化整合客户资源,形成以增值服务为核心的经营体系,打造了信息交流平台、产品交易平台、人力资源平台、融资担保平台、物流运输平台、法律咨询服务、企业管理咨询、产学研合作七大增值服务平台,将园区企业资源进行有效整合,为入园企业提供更全面、便捷的服务,为企业的发展开辟更广阔的空间,成功打造了“孵化器—加速器”科技创业孵化链条。华丰前海湾项目代表着集团房地产开发的实力,其楼盘已成为深圳最具标杆性高端住宅。目前正在推进的有观澜长安围城市更新项目、新安裕和城市更新项目、石岩黎光城市更新项目、龙岗新大坑城市更新项目等。目前,产业地产与房地产发展齐头并进,正在全力打造前海民生大厦、新能源科技产业大楼、互联网大厦及广州中以机器人与智能制造孵化基地等产业与商业地产项目,广州南沙区域产业地产项目将以国际化视野和标准打造。专业市场运营已形成较大规模,打造的华美居等商城是目前深圳知名的建材、家具、装修服务连锁商场,华美居建材家具城立足和领先深圳家居行业,先后服务过深圳上百万市民客户,已获得由全国工商行政总局颁发的“全国诚信示范市场”殊荣。公司自成立以来,始终坚持“诚信经营,服务社会”的原则,为当地经济发展做出了巨大贡献,先后被国家、省、市、区政府等组织和机构评为“中国优秀企业青年职工教育示范基地”、“深圳市私营企业先进单位”、“重合同、守信用企业”、“十佳关爱劳务工企业”、“民营百强企业”、“宝安慈善企业”、“企业文化建设优秀单位”,集团董事长欧阳泉先生也被授予“改革开放30年优秀企业家”、“广东民营业企业家创业奖”、“第三届深商风云人物”等荣誉称号。三十年来,经过不断地探索与实践,公司建立了完善的企业管理制度和管理机制,引入了ISO9001质量管理体系,形成了一套较为先进科学的管理办法,造就了一大批高素质的管理型人才。公司现有博士2人,硕士18人,本科181人,大专307人,中级职称50人,专业技术人员223人,员工总人数超过3000人。一直以来,公司倡导“我是华丰人,华丰是我家”的企业文化理念,积极为员工营造良好的工作和生活环境。公司在取得良好经济效益的同时,热心参与慈善事业,积极捐款支持教育事业、资助受灾地区和贫困群体,已为社会累计捐款上亿元。目前集团董事长欧阳泉为宝安区第三届慈善会名誉会长,还曾担任宝安区第一届、第二届慈善会副会长,担任新安街道商会终身名誉会长职务,担任深圳市东源商会第二届会长期间成立“教育基金”,帮助支持社会教育事业发展。立足长远,展望未来,我司将不断创新,追求卓越,以打造综合型国际化产业生态运营商为使命,抓住粤港澳大湾区的历史发展机遇,为建设湾区核心、智创高地、共享家园而努力奋斗。一方面,继续稳步推进产业地产与房地产项目建设,进一步提升地产业务实力;另一方面,借助资本市场的力量,提升企业品牌价值,充分整合客流、商流、物流、资金流、信息流等资源,与客商一道,优势互补,共谋发展。
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