人力资源公司运营总监

一、岗位职责
1. 全面负责人力资源公司的日常运营管理工作，制定公司整体发展战略、年度经营计划及各阶段工作目标，统筹推进各项业务落地，确保公司经营指标达成。
2. 搭建完善公司人力资源服务体系，优化业务流程，主导拓展劳务派遣、人事代理、高端人才寻访、企业培训、劳动争议处理、人力资源咨询等核心业务，开拓新客户、维护老客户资源，提升公司市场占有率与品牌影响力。
3. 负责公司团队建设与管理，组建、培训、考核人力资源服务团队，制定团队绩效考核体系与激励机制，提升团队专业能力与工作效率，营造积极向上的团队氛围。
4. 对接各类合作企业客户，深入了解客户人力资源需求，为客户定制个性化人力资源解决方案，处理客户合作过程中的各类问题，维护良好的客户合作关系，提升客户满意度与忠诚度。
5. 把控公司业务风险，严格遵守国家及地方劳动法律法规、人力资源行业相关政策，规范公司各项业务操作流程，规避劳动纠纷、合规经营等各类风险，保障公司合法合规运营。
6. 负责公司成本管控、财务预算制定与执行，合理控制运营成本，优化资源配置，提升公司盈利能力与经济效益。
7. 关注行业发展动态、市场竞争趋势及政策变化，及时调整公司经营策略与业务方向，推动公司业务创新与转型升级，增强公司核心竞争力。
8. 代表公司参与行业交流、商务洽谈等活动，树立良好的公司品牌形象，对接政府相关部门、行业协会等机构，维护良好的外部合作关系。
9. 完成学院交办的其他管理工作与临时任务。
二、任职要求
1. 学历与专业：本科及以上学历，人力资源管理、工商管理、劳动与社会保障等相关专业优先，持有人力资源管理师一级证书、劳动关系协调师证书者优先。
2. 工作经验：5年及以上人力资源行业全职工作经验，3年及以上人力资源公司/人力资源服务机构管理岗位经验，熟悉人力资源全模块业务及行业运营模式，有成功搭建团队、拓展业务、达成经营目标的实战经验者优先。
3. 专业能力：精通人才招聘、劳务派遣、人事代理、劳动法规、企业培训等人力资源核心业务，具备扎实的人力资源专业知识，熟悉各地社保公积金政策、劳动用工法律法规，具备优秀的业务拓展、客户谈判、风险管控能力。
4. 管理能力：具备出色的团队管理、统筹规划、组织协调能力，能高效带领团队完成工作任务，制定合理的管理策略与业务方案，具备较强的目标感与执行力，善于激励团队、培养人才。
5. 综合素养：具备良好的商业思维与市场敏感度，沟通表达能力、逻辑思维能力、抗压能力极强，做事严谨负责、积极主动，具备强烈的责任心、事业心与创业精神，认同公司发展理念，愿意与公司共同成长。
6.有过自己创办人力资源公司自营情况的优先考量。