400-885-9898
职位描述
电话客服售前客服售后客服
岗位职责：
1、400电话接听，保证电话接通率；
2、客服满意度回访，及时准确了解客户满意度；
3、客户订单受理，准确无误下受理单；
4、基础客诉处理；
5、及时做好客户与配送司机之间的协调沟通工作；
6、客服中心领导交代的其他工作。
职位要求：
1、普通话标准，声音甜美，有亲和力；
2、有1年电话客服经验；
3、有较强的沟通表达能力和应变能力；
4、有耐心，做事认真踏实，有一定的抗压和情绪管理能力。
说明：
本岗位早晚班倒班，不能接受倒班的勿扰。
1、400电话接听，保证电话接通率；
2、客服满意度回访，及时准确了解客户满意度；
3、客户订单受理，准确无误下受理单；
4、基础客诉处理；
5、及时做好客户与配送司机之间的协调沟通工作；
6、客服中心领导交代的其他工作。
职位要求：
1、普通话标准，声音甜美，有亲和力；
2、有1年电话客服经验；
3、有较强的沟通表达能力和应变能力；
4、有耐心，做事认真踏实，有一定的抗压和情绪管理能力。
说明：
本岗位早晚班倒班，不能接受倒班的勿扰。
职位福利：餐补、通讯补助、采暖补贴、高温补贴、做五休二、五险
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工作地点
西安雁塔区中科徳璟科创园一楼
认证资质
营业执照信息
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职位发布者
赵今/招聘主管
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陕西硒谷产业发展有限公司陕西硒谷产业发展有限公司隶属于陕西煤业化工实业集团有限公司，公司成立于2010年7月22日。主要从事矿泉水，饮料制造、销售，绿色食品开发研究，包装材料的生产、销售等，公司注册资本为3亿元。公司投资开发的富硒矿泉水项目，是按照省委省政府关于实施陕南突破发展战略和陕西煤业化工集团实现多元化发展的战略要求，根据陕煤化集团与安康市人民政府2009年7月15日签订的《合作开发富硒矿泉水框架协议》精神，充分利用陕南得天独厚的生态资源优势，实施“统一开发、统一品牌、统一营销”战略，发展绿色环保生态产业、循环经济和低碳经济的首个项目。富硒矿泉水项目总投资5.37亿元，年产20.2万吨富硒矿泉水。公司在水源地附近按照国际现代化的标准，建设了汉滨水厂、紫阳水厂和蒿坪物流中心。汉滨水厂占地约55.24亩，总投资1.93亿元，建筑面积1.04万平方米，年产13万吨富硒矿泉水。紫阳水厂占地38.14亩，总投资2.13亿元，建筑面积8896.35平方米，年产7.2万吨富硒矿泉水。蒿坪物流中心占地约131.06亩，总投资1.31亿元，建筑面积2.68万平方米，工程总投资6000万元，建设7个仓库、一栋综合楼，仓库设计年最大成品物流量30万吨。地址：陕西省安康市紫阳县蒿坪工业园区联系电话：029-81133397
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