产品经理（物业收费/工单/客服系统方向）

岗位要求：
1. 学历与专业
本科及以上学历，计算机、软件工程、产品设计、工商管理等相关专业，2-4年及以上产品经理工作经验，具备物业收费系统、工单系统、客服系统相关产品经验，有物业行业产品经验者优先。
2. 专业能力
- 熟练掌握产品经理全流程工作方法，能独立完成需求挖掘、产品规划、原型设计（Axure、墨刀等工具）、PRD撰写、项目推进、上线迭代等工作。
- 深入了解物业收费管理、工单闭环、客服服务等核心业务流程，能精准捕捉业务痛点，转化为可落地的产品需求，有成熟的物业相关产品落地案例者优先。
- 熟悉产品研发流程，能高效协同研发、测试等团队，推动项目落地，具备较强的项目管理能力，能把控项目进度与质量，解决项目推进中的各类问题。
- 具备基础的数据思维，能通过产品数据、用户反馈分析产品问题，制定合理的迭代方案；了解SQL基础操作，能简单提取、分析业务数据者加分。
- 具备乙方供应商对接、管理经验，能独立完成供应商筛选、沟通洽谈、履约跟进及关系维护，熟练处理合作过程中的需求对接与分歧协调，具备成本控制意识。
3. 综合素质
- 具备较强的责任心、执行力与抗压能力，严谨细致，能按时保质完成各项产品工作任务，适配多项目并行推进。
- 具备优秀的沟通协调能力与表达能力，能高效对接跨部门团队、物业一线员工及业主，精准传递需求与产品。
- 具备良好的文档撰写能力，能清晰、规范地输出PRD、产品手册、培训文档等各类资料；具备团队协作精神，能积极配合团队完成各项工作。