岗位职责:
1、负责公司呼叫中心产品的解决方案和标书制作;
2、负责方案讲解和投标。
任职要求:
1、熟悉计算机硬件、软件、网络、信息系统等基本概念。了解服务器、存储设备、操作系统(如 Windows Server、Linux)、数据库(如 Oracle、MySQL)、云计算(如 AWS、阿里云)等相关知识。
2、掌握常见的信息技术解决方案,如呼叫中心(CC)系统、客户关系管理(CRM)系统、数据中心建设方案、网络安全解决方案等。
3、熟练使用专业的标书制作工具,如 Microsoft Word、Excel、PowerPoint 等办公软件。
4、了解标书制作的规范和流程,如标书的结构(通常包括封面、目录、商务部分、技术部分、报价部分等)、字体和字号要求、图表编号规则、引用文献的格式等。能够严格按照招标要求制作高质量的标书。
5、精通英语和粤语优先