电商运营专员

新疆果业集团所属杭州公司电商运营专员
一、岗位职责：
1.配合部门销售任务目标制定销售方案，并转化为年度、季度、月度目标形成计划并执行；
2.根据店铺需求，拓展B端、C端业务，了解平台政策，制定产品上线工作计划；
3.负责收集市场和行业信息、结合平台特性分析产品结构、营销打法，为公司定制网销产品提供依据；
4.处理订单的对接、发货、回款、开票、售后各环节工作，协调处理各类问题，保障客户服务并建立客户档案；
5.熟悉电商平台的操作流程和各项规则，及时关注相关公告发布并作出反应对策；
6.负责店面日常改版策划、上架、下架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作；
7.负责商品库存管理，确保商品信息准确，库存监测，避免缺货或超卖情况；
8.做好店铺数据分析，根据数据结果调整运营策略，如优化商品推荐位、改进营销活动方案等；
9.负责店铺商品信息维护：包括不限于产品卖点卡的准备及优化，产品各类资质的整理，库存的核对，及产品的上下架操作等；
10.协助制定直播营销活动方案，活动执行期间，实时监控活动数据，及时调整活动策略，确保活动达到预期目标；
11.收集平台的运营数据，挖掘潜在问题和机会，提出针对性的优化建议，如调整商品定价策略、优化页面布局等，并跟踪建议的实施效果；
12.监控店铺的各项指标，跟进订单发货，确保订单流程的顺畅进行，提高客户的购物体验。负责店铺的日常巡检，保障店铺的正常运营；
13.完成领导交办的其他工作。
二、任职资格：
1.学历、专业：本科以上，电子商务、市场营销等相关专业；
2.工作经验：同行业1-3年以上；
3.工作技能：有一定的工作经验；
4.年龄要求：25岁-35岁。
薪资结构：竞争力底薪 + 高额提成（上不封顶），多劳多得。
平台支持：国企背景，强大的供应链背书，产品优势明显。