岗位职责:
1、负责有偿、无偿服务的受理及信息传递、回访,并按时提报;
2、负责租户定期回访的意见收集及提报;
3、及时了解和掌握公司各项活动信息,为租户提供及时、准确的信息传递;
4、租户各类通知的拟定及下发;
5、协助租户处理各类突发事件;
6、严格按照大区系统文件及相关流程进行实际操作,规范其行为;
7、负责租户各类保险理赔事宜处理及跟进。
任职要求:
1、大专及以上学历,行政、文秘专业、物业管理等相关专业;
2、1年以上物业管理行业或酒店管理从业经验;
3、了解商业物业管理服务的各项工作及操作规范;了解商业物业公司的运作方式;了解物业公司的相关规章制度及国家相关法律法规;
4、熟练掌握 OFFICE 办公软件。
职位福利:五险一金、绩效奖金、食堂/餐补、防寒防暑补贴、节日福利