健身房前台

1）做好当班期间会所前台，大厅卫生及秩序的维护工作。
2）每位消费会员需持卡进入俱乐部，前台负责刷卡，并开放更衣柜钥匙及水卡。
3）对于来访参观人员，按照公司的规定进行询问并登记，并广播呼叫相应的会籍人员接待，引导操课老师签到，对每节操课会员人数进行适时统计。
4）收到客户意见建议，投诉应立即处理并上报。
5）对各岗位发现的报修统一报至客服中心，并跟进处理直至可以使用。
6）在宾客消费前及时提醒宾客当天特殊情况，若宾客有一周未来消费，要主动提醒。
7）负责游泳馆前台电脑，打印机，读卡器，广播设备设施及其他相关物品的保管工作，在出现故障时及时报修。
8）负责当值期间岗位相关表格填报工作，并做好当值值班记录及交接工作。
9）出现前台物品，如：更衣柜钥匙，押金，现金，电脑等相关物品丢失的现象，由前台当事人负责赔偿，若无法落实责任人的，由前台服务员共同承担，照价赔偿。
10）每日营业前负责对整个会所场地进行巡检，对于保洁打扫卫生不干净，不彻底的地方及时通知保洁整改，发现有需要维修的地方及时报修并跟进。
11）负责收据、现金、钥匙等相关物品的发放和保管工作。
12）负责制作各类财务报表，并将当日收入存入银行。
13）特殊卡制作需见协调单方可办理。
14）负责操房场地预订工作。
15）负责当值期间岗位相关表格填报工作，并做好当值值班记录及交接工作。
16）出现前台物品，如：更衣柜要是，押金，现金，电脑等相关物品丢失的现象，由前台当事人负责赔偿，若无法落实责任人的，由前台服务员共同承担，照价赔偿。
17）每日审核会员系统及现金日记账的收款总金额，确保数目一致。
18）完成上级领导交办的其他工作。
19）自觉遵守相关的环境保护、职业健康安全管理的要求。负责与本岗位涉及到的环境因素、危险源的管理。不因个人管理不到位造成环境污染事故和发生安全事故。