岗位职责:
1、接单与履约:通过公司APP/工作群接收派单任务,按照预约时间准时抵达客户家中。
2、专业深度清洁:
(1)负责客户家庭内部的日常保洁、深度保洁、擦窗、开荒等(根据订单类型)(2)对厨房、卫生间重点区域进行除垢、消毒、除霉处理。
(3)完成客厅、卧室、阳台等空间的表面除尘、地面清洁、物品整理归位。
3、服务质量把控:严格按照公司制定的《家政服务流程与标准》进行操作,保证清洁质量。
4、客户关系维护:服务过程中态度亲切,礼貌沟通,不打听客户隐私,不随意翻动私人物品。
5、领导交代的其他工作事宜等
岗位要求:
1、50岁以下,会骑电动车,身体健康,沟通良好,有家政服务及销售工作经验者优先
2、熟悉智能手机操作,能接单、导航及上传服务照片。