职位描述
岗位职责
1、负责区域内业主在装修期间内的管理及满意度;
2、负责办理装修手续,在业户装修施工进场前与业户沟通装修方案,避免违章发生;
3、负责参与装修施工结束后业户的验收,检查公共部位的完好情况;
4、负责日常空置房屋的巡检和管理工作;
5、负责区域内的物业费收缴、满意度回访工作;
6、定期全面覆盖的联系管辖内的业主,了解业主(住户)的需求,及时改善管家工作;
7、对业主反映的各项要求或投诉及时处理反馈;
任职要求:
1、本科学历,物业管理或酒店管理相关专业优先。
2、两年以上相关岗位工作经验。
3、熟悉物业相关法律法规,并熟练运用;熟练使用办公软件。
4、具备一定水平的沟通影响能力,亲和力及快速相应能力。