更新于 2月6日

售前售后客服

5000-8000元
  • 临沂兰山区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

网络客服电子商务
自运营平台,拒绝画饼!
岗位职责:
售后:
1.通过电商平台与客户沟通,解答客户提出的问题;
2.熟悉产品情况,有效解答;熟悉店铺活动,及时进行订单备注;与仓库及时沟通;
3. 处理售后退换货及评价问题;
4.处理一般性售后问题;
售前:
1.一般卖家在下单前,会咨询商品规格尺寸、材质、物流、商品议价等问题,给卖家解答疑惑,促成交易
任职要求:
1.亲和力强、个性开朗、工作耐心;
2.勤奋好学,富有团队精神;
3.较快的打字速度
薪资福利待遇:
薪资构成底薪+提成+绩效+奖金 ,综合薪资5000-8000
每个月15号发薪,缴纳五险。
自由週休客服倒班制早班7:30-16:30晚班下午16:00---24:00,半个月倒一次班,倒班和换班不需要上全天班
自运营店铺,客服团队150人,后期岗位有晋升,专员-组长-主管-部门主管-部门经理

工作地点

临沂兰山区城建时代广场4楼

职位发布者

庞文静/人事经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo临沂昂晟电子商务有限公司
临沂昂晟电子商务有限公司是一家专注于家具类目产品研发、生产与线上销售的综合型电商企业。公司深耕家居行业,凭借强大的供应链实力与创新的运营模式,在淘宝、天猫、京东、拼多多等主流电商平台均布局店铺。核心优势:全链路自主——研发到生产销售一体化,品质效率双保障。多平台领先——主流电商全覆盖,爆品策略驱动高速增长。阿米巴激励——高弹性薪酬+透明晋升,员工与企业共赢。
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