更新于 3月27日

会员客服前台

7000-8000元
  • 杭州钱塘区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

五险一金综合体
1、客诉处理 :解决处理商场内租户及顾客常投诉问题,明确对应的情绪诉求,汇总客诉汇报反馈上级
2、客户关系维护:会员中心顾客接待,回访顾客为提供专属服
3、运营:提升客户购物需求,增加顾客增值服务体验感。
4、客户服 务 :了解顾客需求,针对顾客提出的疑问给予解决。同时能够准确了解商城活动,会员权益,商场内店铺运营情况

工作地点

钱塘区龙湖杭州钱湾天街

入职公司信息

  • 入职公司: 杭州钱湾商业运营管理有限公司
  • 公司地址: 杭州钱塘区杭州市钱塘区义蓬街道江东大道2199号智慧谷智慧谷智慧谷
  • 公司人数: 500-999人

认证资质

营业执照信息 人力资源服务许可证

职位发布者

徐晓笛/人事经理

三日内活跃
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