更新于 12月29日

机房服务器硬件维修工程师+外包+六险一金

1-1.3万
  • 杭州西湖区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 同事很nice
  • 工作环境好
  • 人际关系好
  • 准时发工资
  • 五险一金

职位描述

服务器运维机房运维LinuxUnixPythonShell
职位职责:
一、硬件维修领域日常答疑
1. 解答业务常见服务器维修相关疑问
2. 梳理汇总业务紧急维修需求,协调厂商和机房优先处理
3. 梳理答疑数据,分析优化答疑的技能,优化答疑文档
二、厂商和机房人力和备件协调
1.根据工单数据,协调机房和厂商的人力以及备件,安排日常维修,和紧急维修
2.对于业务方紧急需求,积极协调厂商、机房工程师和备件,达成任务目标
3.努力达成SLA要求、保障客户满意度
三、维修工单处理/质量/SLA时效保障
1. 处理升级到服务台的维修工单
2. 自维修疑难工单处理、问题解答
3.整理SLA数据,协助分析超时原因。
4.推进落实SLA提升改进措施
职位要求
专业要求 理工科专业
行业经验 3年以上服务器硬件运维/Linux运维开发经验
工作年限 3年及以上
1.熟悉服务器硬件结构,熟悉Linux操作系统及Linux系统操作命令,熟悉shell/python语言
2.有百台以上服务器硬件维护经验
沟通能力 口齿清晰、表达顺畅、逻辑清晰
协作能力 有较好的跨部门、团队协作能力

工作地点

杭州西湖区阿里巴巴云谷园区

职位发布者

余晨/招聘经理

刚刚活跃
立即沟通
公司Logo武汉佰钧成技术有限责任公司
武汉佰钧成技术有限责任公司(以下简称“佰钧成”)正式成立于2006年6月,主要业务是面向欧美、日本以及国内市场的制造业、金融、电信、能源、IT及政府和公共服务行业提供 ITO、BPO服务。背靠武汉地区丰富的人才优势及良好的技术研发能力,佰钧成现已成为IBM、华为、Google、Alcatel-Lucent、NTT Data等近十家世界500强企业的核心供应商,并已与HP、CBS、Honeywell、亚信联创、南瑞等一大批知名企业结成了战略合作伙伴。佰钧成连续三年被评为“中国软件服务外包前20强”,于2009年通过ISO 9001认证,2010年通过ISO 27001认证,并于2004年通过CMML-3认证,计划于2012年通过CMMI-4体系评估。佰钧成被陆续评为技术先进型企业、国家高新技术企业、省重点服务外包企业。2011年11月,佰钧成收购原东南融通信息科技(苏州)有限公司,其正式成为佰钧成全资子公司,佰钧成作为华为全领域供应商,向全球客户提供高质量、专业化的软件外包服务。佰钧成现已有员工4500余人,其中技术员工占总数的87%。佰钧成已建成多个大型离岸外包中心(ODC),包括有华为移动互联软件开发ODC,华为电信ODC,CBS数据挖掘ODC,富士施乐远程开发中心,谷歌地图ODC及IBM MF技术开发ODC等。成熟的离岸外包服务模式,创建为客户提供高效率、低成本服务的交付平台。此外,佰钧成作为武汉服务外包协会(简称WSOA)的理事长单位,在协会内领导建立了完善的人才共享机制与人才培养模式,在帮助企业汇聚区域优势的同时,有效解决了单个企业成长中遇到的人才、市场、成本等问题,为带动武汉地区软件外包服务行业的整体发展水平起到了积极的推动作用!佰钧成,以“服务全球,交付信任”为价值理念,以不断创新为生命力,立足中部优势,不断优化资源配置,持续提升其在产业价值链的地位和作用,致力于成为全球卓越的软件外包服务商!
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