TK电商运营专员

岗位概述：
我们正在寻找一位对TikTok电商充满热情的运营专员。您将负责协助运营公司的TikTok小店，通过短视频和直播内容，推动销售增长并提升品牌影响力。如果您对社交电商充满好奇，学习能力强，并希望在这个快速发展的领域开启您的职业生涯，我们非常欢迎您的加入。
岗位职责
1. 店铺日常运营与维护
负责TikTok小店后台的日常操作，包括商品上架、下架、信息优化及库存管理。处理日常订单，跟踪物流状态，协助处理客户咨询与售后问题。
监控店铺核心指标（如DSR评分），确保店铺健康运营。
2. 内容运营协助
协助策划有吸引力的短视频内容，参与视频脚本的初步撰写与构思。使用剪映/CapCut等工具，完成短视频的基础剪辑、字幕添加与发布。负责直播前的准备工作（物料、设备检查），并在直播中担任场控，配合主播完成互动。
3. 数据记录与初步分析
每日记录店铺流量、销售额、短视频播放量、直播数据等核心数据。在指导下，制作基础的数据报表，并能初步解读数据波动。
4. 市场与竞品调研辅助
协助收集市场热门商品信息、流行内容趋势及竞争对手的动-态。整理调研资料，为团队的选品和内容策划提供参考。
5. 团队协作
与设计、商品等团队成员保持良好沟通，协助推进内容制作和商品上线。
任职要求：
1、大专及以上学历，应届毕业生或拥有1年以下相关工作经验者均可。
热爱TK及社交媒体：是TikTok的深度用户，熟悉平台的热点趋势和流行文化，对短视频和直播有浓厚兴趣。
2、强烈的学习意愿和能力：愿意主动学习跨境电商知识，能快速适应平台的规则和变化。
3、良好的团队合作精神：善于沟通，有责任心，能积极配合团队完成工作。基础的数据敏感度：能使用Excel进行基础的数据录入和整理工作。
4、优先考虑条件（加分项）：有TikTok账号运营经验（个人账号亦可），或在校期间参与过新媒体相关项目。
5、具备基础的英语读写能力（如通过大学英语四级）。会使用CapCut/剪映等视频剪辑软件进行基础视频制作。对电商运营有基本认知，有国内抖音、淘宝等其他平台店铺实习或操作经验者优先。