400-885-9898
职位描述
售前客服售后客服电商客服非销售客服倒班制互联网客服大客户客服互联网
一、工作内容
1、处理用户问题，解决外卖用户在使用APP后遇到的问题；
2、提供准确快速的信息查询服务，针对用户问题，提出有效的意见与建议；
3、及时记录、汇总、反馈问题；
4、保证服务质量，善于总结和归纳问题，并提出解决方案；
二、基本要求
1.学历要求：中专；
2.工作年限0-5年，可接受应届生，可以接受早晚倒班；
三、上班时间
8小时倒班制；有夜班补贴；一周休息2天；
四、薪资待遇
1、培训期15天左右，一天80元；
2、综合薪资3500-6000元；
职位福利：五险一金、绩效奖金、全勤奖、带薪年假、交通补助、弹性工作、定期体检、节日福利
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工作地点
信都区河北省邢台市桥西区达活泉公园南门西行100米长城花苑商务楼2层
认证资质
营业执照信息
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