运营经理

岗位内容：
1. 制定并执行公司自营保健品、化妆品、医疗保健品等电商平台的长期发展战略，设定清晰、可衡量的关键业务指标（如GMV、用户数、复购率、客单价、利润率、用户满意度、合规达标率等），并带领团队达成目标。
2.持续研究保健品市场趋势、消费者需求变化、整整对手动态、及时调整战略和运营策略。探索和创新业务模式（如内容电商、社交电商、私域运营等），寻求新的增长点。
3.负责产品选品、组合策略、生命周期管理（上新、推广、清仓）。
4.制定整合营销传播策略，统筹管理社交媒体营销、内容营销（KOL/KOC合作、直播、短视频、科普文章等）等渠道。管理营销预算，优化ROI。
5.与供应链部门紧密协作，确保商品的稳定供应、合理库存水平及高效补货。优化仓储物流体系（自建或第三方合作），提升订单处理效率、发货速度和配送体验，控制物流成本。管理售后服务流程（退换货、咨询、投诉），提升客户满意度，尤其要妥善处理与保健品功效、质量相关的客诉。
6.负责自营电商平台的全面预算编制、执行监控和成本控制。
7.组建、培养和管理高效的自营电商团队，明确岗位职责，设定绩效目标，进行绩效考核和激励。
8.关注电商行业政策法规（如平台规则、税务政策、消费者权益保护法等），确保业务合规运营，规避政策风险。
任职要求：
1.具备行业经验，深刻理解保健品/健康食品行业的特性、消费者心理、产品知识、营销模式及法规要求；
2.精通自营电商平台的运营模式、营销退关、用户运营、数据分析等全链路业务。具备至少三年操盘经验；
3.具有团队管理、激励和跨部门协作能力；
4.具有较强的抗压力、执行力。
福利待遇：
工资：底薪+提成
五险一金，法定节假日休息，生日礼，节日礼，员工体检等