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售后信息员

4000-5000元
  • 西安雁塔区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服家具/家居/家电
岗位职责:
1.美的售后系统的派单安排。
2.美的家中空调安装派单协调与安装费用汇总登记。
3.美的厨热产品的派单安排。
4.空调与厨热产品售后维修问题与客诉的处理。
5.安装卡登记+安装卡结算。
任职要求:
1.大专以上学历,有相关售后服务经验优先考虑。
2.学习能力与沟通能力强,可良好的客户服务意识。
3.有耐心,工作细心,抗压能力强。
福利待遇:薪资4千-5千+单双休+社保+培训+团建+节日福利,
上班时间9:00--17:30,具体工资待面试结束之后根据能力综合定薪。
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工作地点

西安雁塔区科技三路融城云谷A座701

职位发布者

梅女士/人事主管

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公司Logo西安拜特新能源工程有限公司
西安拜特新能源工程有限公司成立于 2009年,注册资金 3000万元,是一家以“低碳・舒适・生活”为发展愿景的科技型工程集成企业,深耕新能源建筑一体化与绿色暖通领域十四载,始终以助力环境保护为己任,推动节能技术与品质生活的深度融合。公司以太阳能热水工程与建筑一体化服务起步,早期为酒店、学校、工厂、医院等客户提供专业的设备销售与安装服务,奠定了绿色能源应用的技术根基。2018年起,公司强化战略布局,与美国约克 VRF、美的集团达成深度合作,成为美国约克VRF及美的核心代理商,全面开展商用与家用空调暖通系统的设计、销售、施工及售后一体化服务,将国际前沿技术引入西北市场。同时公司自主构建绿色暖通设备运行集中控制平台,通过智能化数据收集与分析,实现项目全周期的节能优化、成本控制及高效维保,进一步提升服务附加值。2023年起,公司在巩固工程集成优势的基础上,积极拓展住宅家电零售领域,依托美的全品类电器代理资质(涵盖家用中央空调、柜挂机、厨热集成产品、冰箱洗衣机等),打造“批发+零售”双轮驱动模式,形成覆盖西安、商洛、宝鸡等区域的批发分销网络及自有门店体系,为家庭用户提供智慧家电与智能家居一站式解决方案。作为行业绿色发展的践行者,公司业务涵盖三大核心板块:系统集成工程业务,提供中央空调、通风、采暖、热水等新能源与绿色暖通系统的定制化设计与施工;渠道与批发业务,以约克中央空调及美的全品类家电为核心,依托超百家分销商网络辐射西北市场;零售业务,聚焦智慧家电与智能家居场景,围绕 C端用户需求提供品质家居服务。公司拥有多项发明及实用新型专利,通过标准化施工工艺与智慧运维体系,成为绿色暖通领域的标杆企业。在人才培养上,公司秉持“多元化发展、结果导向、团队协作、以人为本”的理念,构建“管理+技术”双通道晋升体系,为员工提供国际品牌技术培训、项目实战机会及具有竞争力的薪酬福利。加入拜特,不仅能参与国家级低碳示范项目,接触约克磁悬浮变频技术、美的智能家电生态等前沿领域,更可在“双碳”战略红利下,与专业团队共同探索可持续发展解决方案,实现个人价值与行业发展的同频共振。未来,西安拜特将继续以客户需求为导向,深耕绿色科技,创新服务模式,期待与更多合作伙伴及有志之士携手,共筑低碳未来,让绿色舒适生活走进更多场景。
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