更新于 2月4日

中高端酒店总经理

2-2.8万
  • 北京密云区
  • 10年以上
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 吃住环境好
  • 氛围活跃
  • 团队执行强
  • 人际关系好
  • 免费班车

职位描述

星级酒店
一、 岗位核心职责
作为酒店的全面运营负责人,该岗位负责协助酒店总经理、板块负责人,确保函谷山庄酒店日常运营、经营业绩和团队管理的高效运行。
1. 经营管理与指标达成: 负责制定和分解酒店的年度经营指标、成本预算及人力控制目标。通过定期审查财务报表,监控收入与支出,并积极与销售团队合作,拓展新的客源渠道,以确保各项经营指标顺利达成。
2. 全面运营监督: 统筹管理前厅接待、客房清洁与维护、餐饮出品与服务(含宴会会议)以及康乐设施的日常运作。确保服务流程高效顺畅,达到高品质服务标准。
3. 服务品质与流程优化: 持续完善酒店各项管理制度和操作流程,不断提升服务品质和特色服务。鼓励引入新技术(如自助服务),简化入住和结账流程,以减少宾客等待时间,提升整体体验。
4. 安全与风险控制: 建立健全酒店的人身、财物、食品及运营安全管理制度,全面负责落实防范应急措施,确保酒店设施正常运作,以实现无安全事故和重大宾客投诉的目标。
5. 团队建设与人才培养: 负责酒店组织架构的搭建与人员编制的合理控制。通过绩效评估、培训和辅导,负责各分管经理的培养与激励,确保团队的专业性和稳定性。
二、 基本任职要求
1. 教育背景: 本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先。
2. 工作经验: 具备10年以上酒店行业工作经验,其中需有5年以上国际联号酒店或五星级酒店的总监级以上管理岗位工作经历。
3. 年龄与素质: 45周岁以内,身体健康,具备强大的抗压能力和情绪稳定性;认同公司企业文化。中共党员优先。
4. 专业能力:
o 具备卓越的团队领导、组织协调与下属培养能力。
o 精通酒店运营管理、成本管理、人力资源及财务分析知识。
o 具备强大的分析判断、危机管理能力和创新意识。
5. 职业素养: 具备高度的诚信、廉洁、忠诚与敬业精神;强烈的团队合作意识和全局意识。

工作地点

北京密云区古北水镇

职位发布者

沙广艺/hrbp

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公司Logo古北水镇
北京古北水镇旅游有限公司成立于2010年7月,由IDG战略资本、中青旅控股股份有限公司、乌镇旅游股份有限公司和北京能源投资(集团)有限公司共同投资建设。公司旗下北京·密云古北水镇(司马台长城)国际旅游度假区总占地面积9平方公里,总投资逾60亿元人民币,是集观光游览、休闲度假、商务会展、创意文化等旅游业态为一体,服务与设施一流、参与性和体验性极高的综合性特色休闲国际旅游度假目的地。古北水镇(司马台长城)国际旅游度假区内拥有43万平方米精美的明清及民国风格的山地合院建筑,包含4家精品酒店、5家主题酒店、26家不同特色的民宿客栈、餐厅及商铺,景区共有客房1450间,10多个文化展示体验区及完善的配套服务设施。到目前为止,公司拥有3000余名员工。薪酬制度:岗位定薪,技术晋升、职位晋升双渠道晋升途径,辅以内部竞聘。五险一金:入职即缴纳养老保险、医疗保业、失业保险、工伤保险、生育保险;试用转正后,个人申请可缴纳住房公积金;司龄补贴:工作满一年发放司龄补贴,每满一年补贴100元/月,最高补贴500元/月。休假制度:实行灵活调休制及淡旺季综合计时制;每月即休假8天;根据淡旺季假期合理调配,业务相对较淡季或个人需要处理特殊事务可灵活调用储备假期;每天在岗工作综合8小时;实行倒班制和灵活的还休政策。生活:远离城市喧嚣、零距离接触山水长城,员工用餐菜品丰富、安全可靠(公司集中渠道采购),另有员工活动中心(健身房、阅览室、羽毛球室等),业余生活丰富;住宿:住宿环境优越,独立卫浴、客厅、阳台、24小时热水,配备空调、暖气、网络、电视。每楼层配置洗衣房、活动室等配套设施。其他福利:每月轮流安排场地举办员工生日聚会;夏季发放冷饮券(可在景区指定超市购买饮品);各类节日福利;联欢会活动等;法定假日加班费;夏季高温费;员工可按规定申请报销探亲交通费;正式员工每年可申请三张亲属探亲票。电话:010-81008700/010-81008157邮箱:gubeizhaopin@163.com地址:北京市密云县古北口镇司马台村乘车路线一:密云汽车站乘坐密51路至古北水镇景区下车即可乘车路线二:东直门外乘坐东直门至古北水镇专线即可
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