AI客服专员

工作时间： 白班，8:00-18:00（排班制），做五休二
工作内容：
1.负责接听客户电话，解决客户问题，为客户提供全面细致化的电话服务；
2.按照标准流程，并按照要求和规范填报各类信息；
3.提供专业服务，建立良好客户体验、满意度和口碑；
4.参加工作中组织的各类培训、会议，不断提升业务水平和服务技能。
任职要求：
1.大专以上学历（含应届毕业生）；
2.具备良好的服务意识、较好的情绪管控能力和抗压能力，能积极配合工作时间上的安排；
3.谈吐清晰，口齿伶俐，灵活应变的沟通能力；
4.抗压能力强，适应能力强，学习能力强，拥有开放性思维；
5.掌握基本的办公应用软件应用。