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客服专员

5000-10000元
  • 深圳宝安区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招3人

职位描述

投诉客服售后客服现场客服新零售运营商/增值服务网络/信息安全
岗位职责:1、负责接待进店华为用户;2、根据用户需求,严格按照厂家服务规范及流程,为用户提供相应接待服务;3、有强烈的服务意识,沟通能力良好;4、会操作电脑录入文字,5.有销售工作经验优先。
任职要求:24-35岁
华为客服前台岗位是:体验顾问,主要是负责接待来维修手机的用户,坐在受理台里面,操作笔记本电脑,录入用户信息,工程师检测维修完毕,你给用户调试取机。过程中如果用户有需求可以提供增值服务产品,提成另计。

工作地点

宝安区华为智能生活馆(深圳宝安海雅缤纷城)

认证资质

营业执照信息

职位发布者

李女士/人事部经理

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公司Logo西安金喆博远电子科技有限公司
西安金喆博远电子科技有限公司,成立于2009年,现有员工406人,注册资金600万元整,是陕西省移动终端产品授权最多,具有售后服务管理资质且资金实力雄厚的专业售后服务企业;西安金晶作为通讯行业全省最大的手机售后服务公司,是华为官方授权服务商,拥有华为最大的客户服务中心(省级换机中心),陕西及省外已开业华为客户服务中心44家。是中国电信天翼指定维修中心,长期为京东西北仓和苏宁西北仓提供专业的驻场维修服务。华为售后服务体系:TOP10供应商(跨省供应商)每月业务量:40000单左右;每天在1400单左右;销售收入:1.4亿/年现覆盖四个省份:陕西、重庆、湖南、宁夏门店数量:44在职员工:406名
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