销售运营主管

1.销售数据管理与分析
搭建并维护销售数据体系,负责销售额、回款、客户转化率、人均产出等核心指标的日常统计、核对与可视化呈现(如报表、仪表盘);
定期输出销售效能分析报告,识别数据异常、团队业绩差距及曾长机会点,为管理层决策提供数据支撑;
跟踪销售目标达成进度,针对未达标区域/团队进行原因拆解提出优化建议。
2.销售流程与工具优化
参与销售流程梳理与优化,推动标准化销售动作落地(如客户拜访流程、线索跟进流程),减少冗余环节;
负责CRM系统(或销售管理系统)的日常运营,包括数据录入规范制定、系统功能测试与反馈、用户操作培训及问题答疑;
协助设计销售工具(如报价模板、跟进话术库、客户分级标)准),提升销售团队工作效率。
3.销售绩效与激励支撑
配合设计销售绩效考核体系(KPI/OKR),明确指标定义、计算逻辑及考核周期;
负责销售绩效数据的核算与核对,确保绩效结果准确无误,了支撑薪酬核算与激励发放;
跟踪绩效体系运行效果,收集销售团队反馈,提出优化调整建议义。
4.跨部门协同与落地支持
与销售团队、市场部、财务部等部门对接,同步数据信息、协议周资源,推动销售效能相关项目落地;
组织销售团队开展数据应用、系统操作等相关培训,提升团队数据化运营能力;
完成上级交办的其他销售效能相关工作。
职位要求
1.学历背景:本科及以上学历,统计学、数学、市场营销、工商管管理、计算机等相关专业优先;
2.工作经验:1-3年SFE、销售运营、数据运营相关工作经验,有快消、医药、B2B销售行业经验者优先;
3.核心技能:
熟练使用Excel(VLOOKUP、数据透视表、函数公式),掌握至少一种数据可视化工具(PowerBl、Tableau等)者优先;
具备较强的数据分析能力,能从复杂数据中提炼关键结论并转化为可执行建议;
熟悉CRM系统(如Salesforce、纷享销客等)操作与运营逻辑,了解销售管理流程;
4.素质要求:
逻辑思维清晰,做事严谨细致,有较强的责任心和执行力;
具备良好的跨部门沟通协调能力和问题解决能力;
抗压能力强,能适应一定的工作节奏与出差需求。