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职位描述
售前客服
售后客服
全白班
保险
咨询服务
工作内容:
1. 售前客户咨询响应:在线接待、意向甄别、关键信息收集与销售交接
2. 老客户关系深度维护:年费核对、保单查询、质检报告答疑等
3. 运营支持:客情短信维护、竞品信息搜集
4. 日常营销:商城活动促单、企微好友拓展以及应用类线索
5. 内容设计:基础营销物料制作
6. 领导交办的其他事宜
任职要求:
1、大专及以上学历,具备相关客服客户维护经验;
2、客户服务意识强,具备高效的沟通协调能力;
3、具备图文设计基础,熟悉PS,能独立完成基础宣传物料制作。
工作地点
无锡梁溪区博雅干细胞14楼
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博雅干细胞科技有限公司
医药制造,医药制造
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关于博雅生命博雅生命是一家专注于细胞技术,提供个性化细胞治疗整体解决方案的生命科学企业,旗下包含博雅干细胞、博雅感知医疗和博雅感知药业三个子品牌,涵盖细胞存储及健康管理、细胞自动化医疗器械、细胞药物及医疗技术研发三大板块业务,以期利用“细胞制造中心”和“细胞自动化设备制造中心”满足未来的细胞治疗。博雅生命在国内建设了北京、天津、青岛、无锡、深圳 5大实验室基地,拥有超 10,000㎡的 GMP实验室。博雅生命使命:致力于人类健康的改善。For Better Health.博雅生命愿景:让每一个人都能得益于细胞治疗发展所带来的红利。博雅生命旗下品牌博雅生命旗下包括博雅干细胞、博雅感知医疗、博雅感知药业三大品牌与业务板块。博雅干细胞专注于细胞存储与健康管理。博雅干细胞打造高标准、自动化、数字化的临床级细胞资源库和细胞制造中心,提供全品类细胞存储及制备服务;同时提供家庭全生命周期健康咨询与健康管理服务,利用细胞科技守护家庭健康。博雅感知医疗专注于细胞自动化设备及医疗器械。博雅感知医疗专注于研发一系列前沿的细胞自动化设备,包括自动化组织/血液细胞分离系统、自动化细胞 3D培养系统、细胞自动化冻存系统等,同时面向国内细胞临床技术应用,提供专利的、自动化的手术室即时系统,帮助细胞治疗技术更好地触达终端用户。博雅感知药业专注于细胞治疗临床研究及细胞药物研发。包括干细胞药物、免疫细胞药物、细胞医疗技术以及细胞衍生产品研发。博雅感知药业涉及的研发管线包括:(1)围产期间充质干细胞药物:骨关节炎、早衰症、卵巢早衰、宫腔粘连、系统性红斑狼疮、硬皮病等;(2)CAR-NK药物:急性髓系白血病;(3)自体骨髓浓缩物疗法:运动损伤、女性抗衰老、血管类疾病及肝硬化等。其中,“华通氏胶间充质干细胞注射液”已于 2023年 2月获得临床试验批件,适应症为骨关节炎。目前博雅已经与国内 40多家三甲医院建立了临床合作关系
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