1、对公司产品提供技术支持、检测、运用;
2、为客户提供有效的技术服务和相关的技术咨询(包括实施培训、系统维护升级、进行产品演 示、网络维护、沟通反馈技术需求信息等),及时解决用户软件使用中的问题;
3、负责向客户提供售前和售后的技术支持,解决产品售后的技术问题,售后服务的用户沟通协 调,确保用户满意度;
4、按照公司的要求,主要负责项目实施和技术支持;
5、配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统 演示等工作;
6、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;
7、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作;
8、有良好、规范的编程习惯和文档编写习惯;
9、良好的沟通能力、独立工作能力和团队开发能力,能承受较大的 工作压力;
10、能熟练阅读英文技术文档,英文听说流利者优先考虑;
11、根据需求进行软件概要设计、详细设计、编码及单元测试工作,并完成相应的软件文档;
12、开发便携式读写器及固定式读写器应用软件。
任职要求:
1、从事过技术支持、信息处理、计算机应用、计算机软件开发等相 关工作,专科以上学历,3 年以上IT领域技术支持工作经验;
2、熟悉计算机网络、通信网络技术以及软件系统的技术,有实际网络系统集成项 ;
3、具备扎实的专业基础及缜密的逻辑思维能力,精通计算机硬、软件维护,能够处理常见的计算机故障;
4、熟练掌握Windows操作系统及计算机组装和计算机网络的各种设置和配置;熟悉 C#、 java等常用语言及熟练编写应用程序;
5、工作条理性强、责任心强,具有良好的沟通能力和团队合作精神 ;灵活应变能力以及良好的 语言表达能力
6、欢迎软件开发方面人才投递简历。