400-885-9898
职位描述
淘宝/天猫京东抖音小店家具/家居/家电电子商务
岗位职责
（一）平台店铺日常运营管理
（一）基础条件
（一）平台店铺日常运营管理
- 负责京东、天猫旗舰店的日常维护，包括商品上下架、库存同步、价格策略调整、促销活动配置等，确保店铺正常运转；
- 监控店铺核心数据（流量、转化率、客单价、复购率等），定期输出数据分析报告，优化运营策略；
- 统筹店铺装修及视觉优化，配合设计团队完成首页、详情页、活动页等页面的迭代升级，提升用户体验。
- 独立策划并执行京东、天猫平台的营销活动（如618、双11、年货节等），制定活动方案（含玩法设计、优惠机制、资源位申请），跟进活动全流程落地；
- 对接平台小二，争取站内资源位（如首页焦点图、品类会场坑位），协调跨部门资源（仓储、客服、物流），保障活动期间订单履约效率；
- 针对高端冷柜产品特性，策划差异化营销主题（如“实验室低温存储解决方案”“商用冷链设备专场”），突出零下65℃超低温技术优势。
- 制定店铺流量运营策略，统筹站内付费推广工具（京东快车、天猫直通车、超级推荐等），优化关键词出价、人群定向及素材创意，提升ROI；
- 拓展站外流量渠道（如抖音、小红书种草引流、行业垂直论坛合作），联动品牌内容进行全域流量整合；
- 分析竞品流量结构与营销策略，动态调整投放计划，降低获客成本。
- 监控店铺DSR评分及售后指标（退货率、投诉率），及时处理客户咨询与售后问题，协同客服团队优化服务流程；
- 收集用户反馈及市场需求，推动产品迭代建议（如功能升级、包装优化），提升高端产品的市场竞争力；
- 主导会员运营体系搭建，通过社群运营、专属福利等方式提升高净值客户粘性。
- 定期复盘店铺运营数据，输出周/月度运营报告，提出可落地的优化方案（如产品结构、定价策略、推广渠道调整）；
- 跟踪行业趋势及竞品动态，结合高端冷柜市场特点，制定季度/年度运营规划，推动业绩目标达成。
（一）基础条件
- 学历：大专及以上学历，电子商务、市场营销、管理类专业优先；
- 经验：2年以上电商运营经验，有京东/天猫平台实操案例，熟悉大家电/商用设备类目者优先；
- 技能：熟练使用Excel（数据透视表、函数分析）、生意参谋、京东商智等工具，具备基础PS及数据分析能力。
工作地点
青岛李沧区优利泰科电器有限公司
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李女士/人事经理
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青岛致友机电开发有限公司青岛致友机电开发有限公司，定位于为一流企业、机构提供工业产品市场分析、品牌及产品设计战略、产品外观设计、结构设计、产品外观模型、功能样机、小批试制等高效全流程的设计研发服务。经过十几年发展，成为目前山东省内规模最大的专业设计研发机构之一。多年来，致友始终坚守“设计是一种责任”的理念，以创造性和专业性成为包括海尔集团、可口可乐亚洲研发中心、中国航天科技集团、颐中集团、东阿阿胶集团等多家最优秀企业、机构的紧密合作伙伴，每年承接合作伙伴设计研发项目几十项，创造了大量产品设计研发成功案例。公司是中国工业设计协会理事单位，2015年中国工业设计十佳设计公司，山东省省级工业设计中心，青岛市工业设计协会副会长单位，江南大学、青岛大学教学实践基地，已荣if，红点Red Dot，山东省省长杯，青岛市市长大奖等产品设计奖项。我们有经验丰富且长期稳定的设计研发及后勤保障团队，完善的设计研发服务流程，一流的工作生活环境，欢迎热爱设计事业、严谨踏实、才华横溢的你成为我们新的工作伙伴。招聘服务电话：0532-68078316
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