职位描述
1.全面负责长租公寓门店的日常运营管理,包括房源维护、租户服务、安全管理及成本控制,确保门店出租率与收益目标达成。
2.主导租户全生命周期服务,涵盖带看签约、入住办理、日常沟通及退租结算,提升租户满意度与复租率。
3.统筹门店团队(如管家、维修等)的工作安排与培训,建立标准化服务流程,保障运营效率与服务质量。
4.定期开展市场调研,分析周边竞品动态,优化租金定价与促销策略,保持门店竞争力。
5.处理租户投诉与突发事件(如设施故障、邻里纠纷等),确保问题及时解决,维护门店良好口碑。
任职要求
1.本科及以上学历,具备2年以上长租公寓、酒店或物业管理相关运营管理经验。
2.熟悉长租公寓行业运营模式,掌握房源管理、租户服务、合同管理等核心流程。
3.具备较强的沟通协调能力与客户服务意识,能快速响应租户需求并有效解决问题。
4.拥有团队管理经验,能带领团队完成运营指标,具备成本控制与数据分析思维。
5. 具备较强的责任心与抗压能力,能适应灵活的工作节奏,处理各类突发状况。
工作地点

工作地点

公司信息
未融资 · 1000-9999人 · 房地产开发经营
已审核
公司介绍
星河产业集团,中国领先的产业投资运营商,是国内大型综合性投资集团——星河控股集团旗下的专业产业地产投资运营集团公司,致力成为产业内核塑造者,以“产·城·融·投”创新运营模式,陪伴企业更好成长,铸就创新经济新引擎。 围绕黄楚龙董事长提出的“共创、共担、共享”及“多元化、专业化、国际化、市场化、法治化”的发展理念,秉承“大团结、大服务、大发展、大回报”的企业精神,依托星河控股综合发展及丰富资源优势,星河产业厚积薄发,专注产城规划研究、产业载体开发运营、产业资本投资、产业实体经营、资产运管管理五大业务领域,全面输出规划研究、联动招商、联盟运营、金融投资、创新孵化、综合开发六大核心能力,提供产业地产全链条解决方案。 目前,星河产业布局近20城,运营及在建面积超180万㎡,战略合作企业超5000家,拥有超200亿元配套基金培育产业链,形成以新一代信息技术、高端装备制造、文化创意、生命健康、科技金融等核心产业为主导的产业集群。连续四年获得“中国产业新城运营商综合实力TOP 6”、 、赛迪顾问“中国产业空间运营商创新十强”等权威行业榜单。 以“先优化、抢人才、搭平台、创品牌、大家来、共发财”十八字方针为指引,星河产业深耕粤港澳大湾区,战略布局长三角、京津冀、成渝经济圈等重点城市群,规划产融新城、特色小镇、双创社区、总部综合体、智能制造基地等多元产品形态,致力打造“聚人才、集产业、共成长”的区域产业高地,目前深圳、广州、惠州、南京、苏州、成都、珠海、普宁、天津等地项目已进入建设运营阶段,并与东莞、南通、武汉等地政府签订合作建设协议。 展望未来,星河产业将秉承“创智共融,聚业兴城”的企业宗旨,运用产业之力,铸就经济之擎,持续推动企业核心业务发展,助推全球创新经济可持续增长,实现与入驻企业、合作伙伴、区域经济社会的共创共享共赢!
工商信息
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