更新于 5月16日
职位描述
汽车维修汽车保养汽车客诉处理
岗位内容：
1. 负责售后服务前台工作，包括客户接待、维修预约和服务咨询等；
2. 协助制定售后服务计划，负责维修任务安排和进度跟踪；
3. 解答客户关于技术和维修方面的问题，提高客户满意度，处理售后服务投诉；
4. 负责维护售后服务环境的整洁和安全，确保工作场所的日常运营；
5. 协助进行维修工具、零配件和工作文档等的管理。
任职要求：
1. 具备汽车相关专业知识和基本技能，熟悉汽车售后服务流程；
2. 工作细致认真，能够承受一定的工作压力和超时工作；
3. 具备良好的沟通协调能力和团队协作精神；
4. 积极主动，做事认真负责，对待客户友善热情。
5. 具备较强的学习能力和适应能力，能够快速上手工作。
1. 负责售后服务前台工作，包括客户接待、维修预约和服务咨询等；
2. 协助制定售后服务计划，负责维修任务安排和进度跟踪；
3. 解答客户关于技术和维修方面的问题，提高客户满意度，处理售后服务投诉；
4. 负责维护售后服务环境的整洁和安全，确保工作场所的日常运营；
5. 协助进行维修工具、零配件和工作文档等的管理。
任职要求：
1. 具备汽车相关专业知识和基本技能，熟悉汽车售后服务流程；
2. 工作细致认真，能够承受一定的工作压力和超时工作；
3. 具备良好的沟通协调能力和团队协作精神；
4. 积极主动，做事认真负责，对待客户友善热情。
5. 具备较强的学习能力和适应能力，能够快速上手工作。
工作时间：08:00-17:00，月休四天
工作地点：哈尔滨利民大道177号 ，长安汽车。
工作地点
哈尔滨呼兰区哈市利民开发区利民大道顺迈小学对面，551、552顺迈小学下车
公司信息
哈尔滨顺达汽车销售服务有限公司
未融资 · 20-99人 · 汽车4S店/经销商、新能源/燃油车零部件
已审核
公司介绍
哈尔滨顺达汽车销售服务有限公司（长安欧尚哈尔滨顺达店），公司位于哈尔滨市利民经济开发区，集汽车销售服务于一体。公司成立于2010年5月份，公司目前资产总额2000万元，占地面积1万平方米，建筑面积8000平方米是按照高标准规划，高起点建设的集销售、服务、配件及信息四位于一体的现代化企业。作为新型专业汽车营销服务企业，公司拥有雄厚的资金基础，人性化的服务管理，先进的营销理念，灵活有效的管理机制，富有经验的优秀团队，以及最先进的自动化售后维修设备。公司人员均经过长安铃木汽车总公司组织的专业而系统的培训，是一支素质高、专业化强的高效率团队。领导团队稳定且富有开拓创新精神和实践能力，公司业务和服务质量正在稳步上升，团队整体合作已区域成熟化阶段。哈尔滨顺达汽车销售服务有限公司为长安欧尚经销服务商。销售车型主要为长安欧尚X7、长安欧尚X5、科赛系列、科尚系列等国产车型。
工商信息
企业名称 哈尔滨顺达汽车销售服务有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 于凤云
经营状态 存续
成立时间 2010-05-21
注册资本 500万元
认证资质
营业执照信息
