客服管家

有互联网物业经验，办公楼，综合体物业经验优先
岗位职责：
1、协助项目经理落实客服服务要求；
2、完成半年度、年度物业费收缴，督导前台财务数据的工作；
3、为提升满意度制定计划并落实；
4、做好客户接待反映问题的记录汇总工作，形成案例库，向相关部门提供可参考的意见或建议
5、根据部门绩效目标，制订并实施客服工作目标和工作计划并完成项目工作目标；
6、协调地产、物业、营销、项目、业主之间的关系；
7、严格管控装修管理；
8、组织策划大中小型业主活动。
任职要求：
1、年龄：40岁以下；
2、学历：专科以上学历。
3、男女不限，五官端正，具有亲和力；身体健康，外貌沉稳，具有较强的亲和力
职位福利：节日福利、绩效奖金、五险一金、包吃、房补、加班补助、定期体检、高温补贴