物业管家

招聘对象：2026届本/硕毕业生、2025届本/硕毕业生（无社保记录）
招聘截止时间：2026-06-30
【工作地点】
杭州区域-环杭地区临平区
【岗位方向】
新活力管培生：物业住宅管家/商写客服岗位（培养方向：物业项目管理）
【岗位职责】
1、客户服务：负责接受、处理业主的投诉，及时落实、处理业主提出的合理化要求、意见；
2、社区活动：提升客户满意度、维护客户关系及各项社区活动的落地工作（例如节日活动及社区团购）；
3、园区巡检：负责巡查所分配管辖区域公共部位的卫生、安全及其他事项,存在异常时要及时进行落实并解决；
4、结果达成：收取所管辖区域的物业服务费,收缴率达到规定的指标。
【培养目标】
1、知业主冷暖，懂业主好恶，做行走的绿城品牌代言人；
2、6个月项目轮岗实训、6个月定岗深耕、3年目标成长为物业项目负责人；
3、作为物业项目管理岗的后备人选，在标杆物业项目（住宅/写字楼）跟随带教老师学习，从客户服务基层岗位（物业管家/商写客服）做起，逐步掌握客户服务和物业项目运营管理的精髓，成长为能独当一面的物业项目经理。
【任职要求】
1、了解绿城服务，乐于投身物业服务行业，有同行业实习经验者优先；
2、本科学历2026应届毕业生、专业不限，物业管理、酒店管理、风景园林、社会工作专业优先；
3、亲和力强，善于沟通、乐于解决问题，抗压性强；
4、BMI25以下：身高170cm以上，身高160cm以上。
【关于实习】
1、实习期可提供实习证明，表现优秀者毕业后可转正留用，实习期可等额抵扣试用期；
2、工作时间：8:30-17:30（实习每周双休，毕业留用后工作时间跟随所在团队同步排班、大小休居多）；
3、实习时间：毕业前实习期不少于1个月，每周可出勤最少4天，可长期实习优先考虑；
4、实习待遇：生活补贴3000元/月+本地同学就近安排/外地同学租房补贴800元/月。
【关于正式入职】
1、正式入职，税前月薪5450元（含餐补、通讯、交通补贴），年终奖基数1月薪，高温补贴300元（6月-9月）；
2、租房补贴：如需您因工作租房，租房补贴800元/月（补贴首年12个月），大学生杭州政府补贴您可自己申请；
3、缴纳五险一金，享受法定节假日，加班有额外加班费或调休；
4、绿城家人假（生日假、就诊陪护假、生日团圆假、健康呵护假、幸福纪念假等）。
【稳健大平台 晋升机会多】【关爱全方位 培训立体化】