更新于 2月28日

医助(互联网医院)

5000-7000元·13薪
  • 杭州上城区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

互联网医疗服务经验健康管理师
岗位职责:
一、线上诊疗辅助工作
1.接收患者线上问诊申请,初步核实患者基本信息(姓名、年龄、既往病史等)、就诊诉求,筛选急危重症/超范围诊疗患者并第一时间引导至线下或转介对应科室;
2.按医生要求,协助收集患者症状、检查报告、既往病历等信息,补充完善四诊相关细节,完善患者健康档案;
3.完成患者非诊疗类疑问(如平台就诊流程、电子处方取药方式、报告查询路径、中药煎服基础常识等),无法解答的及时转接医生或对应职能部门;
二、患者管理与服务支持
1.建立并更新患者电子健康档案,分类记录诊疗记录、处方信息、随访情况、过敏史等,确保档案可追溯、无遗漏;同时做好患者分类管理;
2.根据医生制定的随访计划(如慢性病调理、术后康复、用药随访),通过平台消息、短信、电话等方式定时提醒患者复诊、用药、复查,记录随访结果并同步至医生;
3.做好就诊流程引导,指导患者熟悉互联网医院平台操作(如上传检查报告、预约复诊、查看电子处方、缴费等),提升患者线上就诊效率。
三、跨部门协作与平台配合,完成医生及公司安排的其他合规性辅助工作(如健康科普素材整理、患者满意度调研协助等)。
任职要求:
1、专科及以上学历,医学、护理学、健康管理学等相关专业优先;
2、1年以上工作经验,从事大健康相关行业,有互联网医疗服务经验(阿里健康、京东医疗)者优先;
3.需持有健康管理师、营养师、护理资格证等相关资格证书

工作地点

杭州上城区美誉医药集团有限公司

职位发布者

徐女士/招聘专员

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公司Logo美誉医药集团有限公司
美誉医药集团有限公司(以下简称“美誉集团”),创建于2007年,是一家以中药饮片标准化生产、销售为核心,全面打造中医药大健康产业平台,集药材种植、药材贸易、饮片标准化研究、中药电商、医馆连锁等为一体的创新型医药集团企业。美誉集团秉承“传承国药精粹、铸就品质美誉”的企业核心价值观,以“原生中药、健康中国”的发展理念,积极推进我国现代中医药事业的发展。多年以来,美誉集团深耕中医药产业,积极创新企业经营管理模式,在继承传统中医药理论和工艺技术的同时,着力推进企业现代化步伐,并大力引进新人才、新科技,产学研相结合与国内多家知名中药企业和高等院校达成长期战略合作。同时,美誉集团运用现代科技,打破传统药材贸易方式,开辟“互联网+”时代药材供求的新模式,”中药易购“的推出将为中医药行业信息互通、资讯互动贡献新价值。目前,美誉集团业务涵盖药材种植、药材贸易、中药生产、药厂分销、医院营销、医馆连锁、煎药服务、中药电商等八大产业板块;集团旗下拥有安徽美誉中药饮片有限公司、安徽美誉道地药材种植有限公司、安徽美誉中医药研发有限公司、安徽美誉易购网络科技有限公司、安徽美誉百膳百珍药膳食品有限公司、杭州美誉文化艺术有限公司等多家全资及控股的子公司;拥有3万平米生产基地、1万亩种植基地,年产中药饮片5000吨;已与国内200家医院、300家医药经营企业达成了长期合作。美誉集团计划在未来3-5年的时间,将建成拥有年产饮片10万吨的生产规模,以“做中医药健康产业最佳产品制造商、运营商、服务商”为使命,坚持”为万众创业提供最佳的机会和平台、为万众创新做好最佳服务和支持“的目标,汇聚行业资源,进一步做好从种值基地到成药全产业链开发;中医院、药厂、连锁公司全渠道分销;传统饮片、制剂、配方颗粒等全品类产品的开发、运营和服务。展望未来,美誉集团将继续根植中医药产业,以“诚信、勤奋、竞合、创新”的企业精神,铸就中医药品质之美誉、运营之美誉、服务之美誉,以为我国中医药事业的发展,为大众健康、万众创新作出更大的贡献!
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