建材家居门店店长

【岗位职责】
1. 业绩达成与大单攻坚（销售管理）
· 业绩指标： 负责门店月度、年度销售目标的拆解与落地，对最终业绩结果负责。
· 大单谈判： 具备极强的销售敏感度，亲自参与核心大客户的接待、谈判与成交，能够灵活运用价格政策、促销组合攻克高客单价订单。
· 策略调整： 根据商圈特点、客流时段及竞争对手动态，随机应变调整销售策略（如主推品调整、限时促销），最大化提升进店转化率和客单价。
2. 团队管理与人才培养（管人）
· 搭建梯队： 负责门店员工的招聘、培训、排班及绩效考核，打造一支有战斗力的销售团队。
· 氛围营造： 激发团队士气，处理团队内部矛盾，营造积极向上、比学赶超的销售氛围。
· 随机指导： 在卖场中走动管理，针对员工在接待大单或棘手客户时的表现，进行即时指导和补位。
3. 货品管控与卖场陈列（管货/管场）
· 商品运营： 负责门店商品的订货、验收、库存管理，确保畅销品不断货、滞销品不积压，优化库存周转率。
· 卖场形象： 严格执行陈列标准，确保卖场环境整洁、动线合理、氛围热烈，提升顾客购物体验。
· 资产管理： 负责门店各类设施设备的维护及物料管理，杜绝浪费，控制运营成本。
4. 经营分析与大局观（经营意识）
· 数据分析： 每日复盘销售数据，分析畅销/滞销原因，通过数据发现问题并制定改进方案。
· 成本控制： 具备财务思维，合理管控门店各项费用（水电、物料、损耗等），提升门店盈利能力。
· 上传下达： 准确理解公司战略方向，并向店员有效传达，确保公司政策在门店端的落地执行不走样。
5. 客情维护与危机处理（应变能力）
· 客诉处理： 灵活处理现场突发事件及顾客投诉，最大限度降低负面影响，将“危机”转化为“口碑”。
· 关系维护： 维护门店周边社区、物业及大客户关系，建立门店的良好口碑和私域流量。
【任职要求】
1. 经验要求：3年以上零售/服务行业工作经验，其中至少1年以上同等岗位（店长/副店长/储备店长）管理经验。
2. 大单能力： 过往履历中有成功独立跟进或带领团队完成大额订单的案例，具备高超的谈判技巧和临门一脚的成交能力。
3. 应变能力： 处事灵活，抗压能力强。能在客流高峰、人员突发请假、客户刁难等复杂情况下，保持冷静并迅速、合理地解决问题。
4. 职业素养： 具备极强的责任心、执行力和主人翁意识