工作职责:
1、对平安信用卡逾期账户进行专业管理,根据客户实际要求做相应业务处理,及时反馈问题;
2、针对长期逾期拖欠信用卡的客户进行提醒,督促,引导其结清欠款账款;
3、对催收过程中发生的客户投诉进行妥善处理,根据每月中级阶段的工作目标,达成电话催收目标
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、有1年以上金融、催收经验者优先;
3、具有良好的沟通能力,善于发现问题、解决问题;
4、计算机使用、基本办公软件使用操作熟练;
5、遵守公司制,正常出勤上班,服从领导安排;福利待遇:
1、入职后与平安签订劳动合同
2、享受完善的养老、医疗、工伤、失业、生育保险及住房公积金保障、及员工综合福利保障计划(入司公司就为您购买六险一金)
3、专业的催收工作,提供丰富的500强内部培训;
4、保底3100+奖金+节日费+加班费,月薪5500以上;
5、国家法定节假日,均正常享受假期;
(国家法定休息日包含:春节、三八妇女节、清明、五
一、端午、中秋、国庆,元旦等)
6、若因业务需求安排加班,公司将按国家规定支付加班工资;
晋升空间:
1、中国平安倡导健康生活、快乐工作,为员工提供结构化的职业生涯规划,系统化的培训平台,人性化的福利保障,帮助大家全面提升综合素质能力,与公司相伴成
2、公司建立了完善的人才培养机制,提供“管理+技能”双项晋升通道,为每位员工提供广阔的职业发展平台
3、公司每3个月有一次晋级的机会,机会多多,给到渴求发展的人
职位福利:五险一金、绩效奖金、加班补助、带薪年假、定期体检、员工旅游、年底双薪、节日福利