电话客服专员

岗位职责：
1、负责业务范围内的营销和客户服务工作；
2、执行营销计划和方案，按时完成各项指标和工作任务；
3、掌握电话营销技巧，确保电话营销质量；
4、反馈客户意见和信息，提出合理化建议；
5、收集成败案例，改进工作，提高效率；
6、对公司客户档案负有保密责任。
任职要求：
1.18-35岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；
2. 对销售工作有较高的热情；
3. 具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；
4. 性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；
5. 有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关电话销售工作经验者优先。