更新于 2月25日

呼叫中心客服主管

7000-10000元

雇员点评标签

  • 同事很nice
  • 工作环境好
  • 人际关系好

职位描述

售前客服售后客服电子商务
1、大专以上学历,2年以上客服团队管理经验;(京东平台)
2、与客服团队保持持续有效的沟通,保证客服对公司的管理决策有着良好的理解;
3、持续关注工作中可能会存在的问题并找出合理的解决办法;
4、根据数据分析对现有业务流程进行评估;
5、主动提出业务改进措施并具体执行;
6、负责对京东客服团队及工作中出现的问题及时反馈,并能提出针对性的解决措施。

工作地点

秦皇岛海港区秦皇西大街112号康泰医学西侧四楼 华讯禾盛有限公司

职位发布者

邸先生/人事经理

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公司Logo秦皇岛华讯禾盛信息技术有限公司
华讯禾盛致力于为客户提供专业的客户服务技术支持,设有秦皇岛和西安及六安三地运营中心,并在北京设有产研营销中心,团队规模近1000人,目前与北京小米、中国移动进行合作。秦皇岛华讯禾盛是本地区电子商务行业的先驱者,先后荣获河北省服务贸易和服务外包示范企业称号、河北省明星科技中小企业称号。2021年公司再次拓展新的领域,与国内知名电商平台达成战略合作,现面向社会招聘各类高级管理人才。我们具备完善的人才培养体系与晋升机制,华讯禾盛将为您提供广阔的发展平台,也期望有识之士的加入,与我们携手共进,铸就公司未来的发展蓝图。
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