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电商客服

4000-6000元
  • 郑州中原区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

网络销售电子商务
岗位职责:
1、熟悉淘宝、天猫的流程和操作规则,通过旺旺接受顾客咨询,引导顾客下单;
2、专业推荐与导购,耐心并细致的销售商品,引导买家付款,提升客户转化率和提高客单价;妥善处理客户投诉,保证客户满意;
3、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、售后服务等工作;
4、解决售后问题,以最优方式解决客户的售后要求。
5、整理和分析交易过程中发现问题,收集客户的意见,反馈给运营;
6、完成与协助上级分配的任务。
任职资格:
1.大专以上学历
2.1年以上相关工作经验
3.接受早晚班排班
4.调理清楚,思维敏捷,责任心强
【休息时间】大小周 每天工作7.5H

【福 利】
五险一金、高额提成、法定节假日带薪休假、节日礼品、团建活动、丰富的员工活动、工龄工资、生日礼品、免费培训、多种晋升渠道、住宿、全勤奖、系统性的培训、开放的晋升平台等。



1、六险+全勤奖+工龄工资+年终奖+带薪节假日+节假日礼品+生日礼品。

2、自有整层楼办公,环境优美。

3、定期旅游等团建活动。

4、免费培训和多种晋升渠道。

职位福利:五险一金、全勤奖、员工旅游、节日福利、带薪年假

工作地点

中原区郑州市高新区科学大道金梭路33号西悦城16楼整层

职位发布者

王广华/人事经理

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企业宗旨:科技关爱健康、强企回报社会企业使命:践行中华健康养生文化,打造智优安全普适产品,造福亿万家庭美好生活企业愿景:做中国式居家康养百年品牌核心价值观:客户为根、奋斗为本、守正创新、利他精进企业精神:坚持长期主义、坚持艰苦奋斗、坚持敢为人先、坚持自我革命企业作风:服从指挥、纪律严明、精诚团结、能打胜企业宗旨名泰集团成立于2010年,是一家专注于康复医疗、居家养生保健领域,集产品研发、生产销售、康养服务为一体的专精特新企业。长期以来,名泰集团始终不忘初心,牢记“名于至信·泰以致远”的企业信条,在新时代、新征程上持续推动公司高质量、高效能、高标准、跨越式健康发展。集团目前在全国设立30+家运营中心,覆盖全国30+省市,建有8000㎡的国家GMP标准化医疗器械研发中心和生产基地,具备自主研发新技术与新产品的核心能力。目前拥有专利、软著等知识产权600余项,并先后荣获“瞪羚企业”、“河南省专精特新企业”、“河南省守合同重信用企业”、“高新技术企业”、“河南省科技型中小企业”、“郑州市氢氧医学设备工程研究中心”、"郑州市企业技术中心"、“郑州市工程技术研究中心”、“郑州市地方名优产品”、“创新发展示范单位”等诸多殊荣,成为大健康领域中不可或缺的重要力量,持续为人类健康事业贡献智慧与力量,引领行业迈向更高的发展层次与境界。名泰旗下郑州笨狼信息科技有限公司打造的明星品牌品乐家健康生活超市,是一款成熟的线上健康生活超市APP,通过自有品牌+第三方品牌的经营模式为客户提供家庭理疗器械、保健食品、健康膳食、生活日用等总计1000余款产品,通过统一采购、统一配送、统一门店管理、统一运营标准,实现线上+线下资源互补,打造健康生活超市零售服务新型体验。自创立以来,品乐家始终秉持践行中华健康养生文化,打造智优安全普适产品,造福亿万家庭美好生活的企业使命,现有全国线下门店3000+,累计高粘性会员群体100万+。随着全国业务的不断拓展,先后设立重庆、四川、江苏、广西、陕西、河北等事业分部。在未来三年,品乐家将以河南为据点,全力实现“千城万店”的全国布局,聚焦中国家庭,一站式解决中老年群体不同阶段的健康生活需求,为提高人类的生活品质而贡献全部力量。企业本着“没有传播与分享,真理也不会放光”之理念,组织了一支专业素质高,品行兼优的营销服务队伍,以更专业的技术,优质的产品,超一流的服务致力于人类对健康的追求。名于至信,泰以致远。在新时代中国梦健康梦的指引下,名泰将紧扣时代的脉搏,在人类健康生活领域继续领跑,在国际市场的竞争中占据优势,我们坚信名泰的未来将会更加精彩!名泰集团网址:http://www.zzmingtai.com人资中心电话:0371-55528001 17537159098
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