岗位职责:
作为定价与客户激励计划助理,您将与业务市场人员紧密合作,负责3M授权平台上的定价执行支持及客户激励计划管理,具体职责包括但不限于:
核心工作内容:
• 熟悉产品组合及市场情况,掌握基础应用知识
• 及时准确地协助业务部门完成新货号申请及标准定价操作
• 处理内外部流程中发现的定价异常问题
• 日常审核3M与客户之间的实际协议
• 根据公司战略调整系统数据
• 按业务指示将周期性协议策略落实到系统中
• 管理从基础到中等复杂度的咨询案件直至结案
• 根据业务需求为客户运营部内的业务群组提供二级支持
• 编制应计报告以支持业务决策
• 提出流程优化建议以提高效率并实现价值最大化
• 解决客户激励计划的错误、疑问及相关方请求
• 深化对流程及数据治理的专业理解
• 维护业务群组工作流,包括跟进缺失字段、错误数据及延迟事项
• 向指定业务团队提供报告,确保端到端流程可视化
• 发现提升数据质量和缩短周期时间的机会
• 必要时负责问题升级,主要解答专业领域内的常规问题,并与熟悉该领域的相关方交换事实信息
• 持续改进流程并参与精益六西格玛项目
• 主管交办的其他任务
任职要求:
• 市场营销、财务、工商管理或相关专业本科及以上学历
• 至少2年定价、财务或市场相关工作经验,有数据分析经验者优先
• 出色的沟通技巧和强烈的责任心
• 中英文流利
• 高度以客户服务和质量为导向的思维模式
• 积极进取的态度、主动性和团队合作精神
• 熟练的研究、分析和解决问题能力
• 持续改进的思维方式
• 精通MS Office办公软件
• 能够结构化地有效规划自身工作
• 注重细节且能多任务处理的团队型人才