招商文员

岗位职责：
1. 负责招商部门日常行政事务处理，包括文件收发、归档、整理，会议纪要撰写、办公物资申领及台账管理。
2. 协助整理招商资料、项目介绍、合作方案等文档，确保资料完整、规范、更新及时。
3. 负责部门各类报表统计、数据录入、台账更新，保证数据准确无误。
二、招商对接与客户服务
1. 协助招商专员/经理接待来访客商，做好引导、登记、茶水服务及基础咨询解答。
2. 负责招商线索、意向客户信息登记、跟进记录整理，及时同步对接进度。
3. 接听招商咨询电话，记录客户需求、联系方式并及时转达对应负责人。
三、流程协助与事务执行
1. 协助完成招商合同、协议的草拟、核对、盖章、归档及流程跟进。
2. 配合开展招商活动、推介会、洽谈会等，负责前期准备、现场协助及后期复盘资料整理。
3. 跟进加盟商的手续办理、资料提交、对接沟通等辅助工作，保障合作流程顺畅。
四、沟通协调与其他工作
1. 对接财务、运营、物业等相关部门，完成招商相关数据、资料、流程的协同工作。
2. 完成上级交办的其他招商辅助、行政支持类工作。
任职要求：
1. 大专及以上学历，市场营销、商务管理、文秘、行政管理等相关专业优先；
2. 1年以上招商助理、文员、商务助理或行政文职相关工作经验，有招商经验者优先；
3. 熟练使用Office办公软件，尤其是Word、Excel数据整理、PPT基础制作，能独立完成报表统计、文档归档；
4. 具备良好的文字表达能力，能完成招商资料整理、合同初稿核对、信息录入与台账更新；
5. 工作细致认真、责任心强，具备较强的沟通协调能力、服务意识与团队协作精神；
6. 形象气质佳，待人热情有礼，能配合完成客户接待、电话接听、信息跟进等日常工作；
7. 做事有条理，执行力强，能高效完成领导交办的招商辅助及行政类工作；
8. 了解基本招商流程、商务礼仪，有一定客户服务意识与抗压能力。