户政岗（办理落户方向）

办公地点：北京市海淀区西二旗（近13号线清河站）
薪酬：税前固定薪资10K~12K，13薪，五险一金+补充医疗+商业保险+年度体检+年假+年节福利
工作时间：周一至周五早9：30-晚19:00

岗位职责：
1.驻场所在客户公司完成员工人才安居业务交付工作，确保及时准确执行全业务流程；（落户业务为主）
2.驻场所在客户公司完成日常服务咨询工作（包括但不限于内部系统、服务台、内部通讯等答疑解惑），保障员工服务体验；
3.负责所辖业务流程梳理、规范及优化，持续更新相关标准作业程序手册，协助搭建好所辖业务知识库；
4.确保业务系统数据维护及时和准确；
5.支持完成中智及客户安排的其他事务性工作；

任职资格：
1、本科及以上学历，人力资源管理或相关专业；经验特别匹配者学历可放宽至统招大专
2、一年以上大型互联网公司工居、留学落户、人才引进相关工作经验者优先
3、熟练使用OFFICE软件
4、具有良好的沟通协调能力，较强的服务意识和团队合作意识
5、工作细致有耐心，踏实肯干，抗压性好
6、了解客户及员工需求，有较强的理解能力和学习思考能力
7、善于表达，精力充沛，身体健康，乐观豁达。

要求：
1、具有北京落户办理经验，有千人以上规模互联网公司落户办理经验优先；
2、性别不限；
3、具有互联网行业思维，思维灵活、有条理、独立思考能力；
4、较强的沟通表达能力和抗压能力；
5、业务高峰期周六日加班调休，平时加班到21点后可打车报销（企业滴滴实报实销）；
6、业务量：海淀区应届生落户每年200+人，留学生/人才引进每年300-400人；
7、前期沟通需要了解人选在工居或落户的工作中做到什么地步，例如只做审核材料，还是全流程都做（包括政府系统操作、窗口外勤等）。