职位描述
美团到综事业部涵盖洗浴、足疗按摩、KTV、密室剧本娱乐、运动健身、宠物、酒吧、丽人、医美医疗、教育培训、亲子、结婚、家居、家政洗涤维修等数十个重点生活服务细分行业。我们为近200个本地生活服务行业提供营销、经营等数字化服务,链接本地消费需求和本地商家优质服务,搭建信息和交易平台,并提供高质量的履约服务保障。我们通过将信息及服务的线上化和标准化,为用户提供更多美好生活方式的选择,帮助商户在平台上更好经营和发展,持续为公司贡献增长。这里有着多元的业务布局,有着富有挑战和影响力的工作内容,为你提供丰富的视野、持续的成长和发展机会,引领你发现更多可能。期待优秀的你与我们携手同行!
岗位职责
1)负责履约硬件项目,通过投放智能验真设备建设正品保障能力,提升平台择优商户履约保障的专业心智。工作内容包括项目规划、硬件生产、产品优化、商户运营策略、供应商管理、IP宣传等模块;
2) 从用户视角出发、获取医美行业线下履约保障体系的全局视角,定位用户履约旅程关键因素并制定解决方案;
3)研究市场需求,制定医美履约项目的商家招募策略,制定并持续优化分层运营标准;
4) 了解行业特征及上中下游产业链,关注行业前沿发展和市场变化,定期分析竞争对手情况,寻找市场机会点;
5) 与产品、业务团队深度协作,对策略有效落地,进行日常指标监控,通过指标发现问题和机会,并制定相关解决方案;
6)分析商家供给数据,提供相关运营报告和数据分析,为项目决策提供支持;跟踪商家履约情况,确保项目的正常运营和服务质量。
岗位职级L7及以上
岗位基本需求
1)有丰富的产品运营经验,特别是在商家及供给运营方面有相关经验者优先考虑。
2)熟悉医美行业,了解市场需求和商家特点,具备良好的市场洞察力。
3)有比较好的用户理解、善于捕捉市场动态和变化,能够洞察用户和商户需求,形成长期有效的策略;
4)具备较强的数据分析能力,能够从数据中发现问题和机会,并提出相应的解决方案。
5)工作细致认真,有良好的团队合作精神和协调能力。
具备以下者优先
1)有丰富的产品运营经验,特别是在商家及供给运营方面有相关经验者优先考虑。
2)熟悉医美行业,了解市场需求和商家特点,具备良好的市场洞察力。
岗位亮点
1)医美行业发展快,未来探索空间大。
2)有机会参与医美履约项目的商家及供给运营,在医美行业中具备较高的发展潜力。
查看全部