更新于 4月9日
雇员点评标签
- 工作环境好
- 同事很nice
- 氛围活跃
- 团队执行强
- 人际关系好
- 交通便利
- 五险一金
- 实力大公司
职位描述
投诉客服全白班
应聘要求：1、大专及以上学历；
2、具备较强的沟通能力以及同理心；
3、具备呼叫中心客服经验。
4、做过客服二线团队以及处理过客诉类经验。
工作内容：1、处理客服升级投诉，通过转接方式回复客户。
2、深挖客户诉求，积极协调方案解决客户问题。
上班时间：排班制（可能会存在过年期间排班）月休7-8天
有早晚班：早班：9：00-18：00 晚班：11：00-20：00
综合薪资：5-7k（底薪2600+绩效） 具体的需要结合当月绩效排名来看
2、具备较强的沟通能力以及同理心；
3、具备呼叫中心客服经验。
4、做过客服二线团队以及处理过客诉类经验。
工作内容：1、处理客服升级投诉，通过转接方式回复客户。
2、深挖客户诉求，积极协调方案解决客户问题。
上班时间：排班制（可能会存在过年期间排班）月休7-8天
有早晚班：早班：9：00-18：00 晚班：11：00-20：00
综合薪资：5-7k（底薪2600+绩效） 具体的需要结合当月绩效排名来看
工作地点
重庆沙坪坝区自贸大厦16
工作地点
公司信息
北京三快在线科技有限公司
已上市 · 10000人以上 · 互联网
已审核
公司介绍
美团是一家科技零售公司。美团以“零售+科技”的战略践行“帮大家吃得更好，生活更好”的公司使命。自2010年3月成立以来，美团持续推动服务零售和商品零售在需求侧和供给侧的数字化升级，和广大合作伙伴一起努力为消费者提供品质服务。2018年9月20日，美团在港交所挂牌上市。美团始终以客户为中心，不断加大在新技术上的研发投入。美团会和大家一起努力，更好承担社会责任，更多创造社会价值。
工商信息
企业名称 北京三快在线科技有限公司
企业类型 有限责任公司（港澳台法人独资）
法人代表 穆荣均
经营状态 存续
成立时间 2011-05-06
注册资本 50.46亿美元
认证资质
营业执照信息
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