职位描述
美团医药健康事业部是美团核心本地商业板块下专注健康领域的业务部门,涵盖美团买药、美团医美和美团医疗三大业务。自创立以来,美团医药健康致力于为用户提供全健康周期产品及服务,满足人民群众多层次多元化医疗健康需求,现已覆盖购药到家、居家检测、问诊挂号、医保支付、求医寻院、医疗美容等核心场景。此外,美团医药健康还为商户提供数字化转型创新解决方案,打造贯穿上游的联动机制,长期参与共建更透明、更可持续的医药健康产业生态圈,目前业务已覆盖25万家药店,收录27万家医疗机构。未来,美团医药康将协同更多行业伙伴,帮助大家变得更健康、更美丽、更养生。
岗位职责
岗位职责:
1.围绕医生增长目标,落实医生活跃策略,协同团队完成目标医生的引入、培训、选班、结算等事宜;
2.优化医生入驻至上线路径,根据流量监控供需匹配情况,合理安排兼职医生的值班及调度,保障接起目标达成;
3.对医生群体需求深入挖掘,定期完成医生行为分析,形成医生画像报告,对运营数据和医生行为路径进行分析,并针对医生分层落实不同运营计划;
4.组织专题活动,日常跟进医生服务质量相关事宜,帮助医生解决问题,提高医生留存、活跃和服务水平;
5.为所管理科室的整体规模、质量负责。
岗位基本需求
1.临床医学专业。本科以上,7年以上工作经验。
2.熟悉医疗行业不同场景及特点,对医生群体及互联网医疗用户特点有深度了解;
3.亲和力好,具备良好的沟通协调能力,团队协作能力强;
4.逻辑清晰,思维活跃,勤奋踏实,对互联网医疗行业高度认同并具有积极的工作热情;
5.有较强的数据分析能力,具有互联网思维,有一定项目管理能力,工作落地性强。
6.吃苦耐劳。
岗位亮点
1.可参与医生运营策略的制定和执行,对业务发展有直接影响。
2.可负责医生招募、培训和管理工作,锻炼团队管理能力。
3.有机会参与项目推进和市场竞争分析,提升综合运营能力。
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